Specialista Consulenza Clienti – Sonno e Benessere (Full-Time)

Diamond; Forlì; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Job summary

Diamond, azienda attiva nel settore delle soluzioni per il miglioramento della qualità del sonno, cerca uno Specialista in consulenza clienti. La mansione prevede assistenza e supporto ai clienti, analisi delle esigenze individuali e proposte di soluzioni personalizzate.

Si collabora con il team interno per garantire un servizio efficiente e di alta qualità. Contratto a termine full time con orario pieno, formazione continua e supporto operativo.

Qualifications

• Requisiti di comunicazione e relazioni interpersonali.
• Capacità di ascolto empatico per comprendere esigenze.
• Orientamento al risultato e problem solving.
• Capacità di lavorare in team e collaborare con diverse funzioni.
• Conoscenza principi del benessere e della salute.

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti relative a soluzioni per il benessere del sonno.
• Fornire consulenze personalizzate in base alle esigenze dei clienti.
• Elaborare piani di intervento per migliorare la qualità del sonno.
• Formulare report e suggerimenti sulle valutazioni effettuate.
• Mantenere aggiornato il database clienti e soluzioni proposte.
• Collaborare con il team per lo sviluppo di nuovi servizi e prodotti.
• Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per ottimizzare i processi.

Skills

Comunicazione

Empatia

Ascolto attivo

Lavoro di squadra

Problem solving

Orientamento al risultato

Gestione autonoma

Conoscenza benessere/salute

Adattabilità

Proattività

Job description

Diamond, azienda attiva nel settore delle soluzioni per il miglioramento della qualità del sonno, cerca uno Specialista in consulenza clienti. La mansione prevede assistenza e supporto ai clienti, analisi delle esigenze individuali e proposte di soluzioni personalizzate.

Si collabora con il team interno per garantire un servizio efficiente e di alta qualità. Contratto a termine full time con orario pieno, formazione continua e supporto operativo.