Specialista Customer Service Emergenze – Part Time

Etjca spa bologna; Bologna; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato di 3M

Retribuzione lorda mensile €1.691,70 (

Job summary

Etjca Group S.p.A. cerca un addetto/a al customer service per gestire assistenza telefonica e supporto in situazioni di emergenza.

Lavoro part-time di 25 ore settimanali presso Castenaso (BO), con contratto a tempo determinato di tre mesi e retribuzione lorda di €1.691,70/mese per 14 mensilità. Si richiede diploma superiore, esperienza in call center e capacità nell’uso di principali applicativi informatici.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Esperienza pregressa maturata presso call center
• Capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici

Responsibilities

• Fornire assistenza telefonica ai clienti.
• Fornire supporto sia tecnologico che psicologico in situazioni di emergenza.
• Assicurare una risoluzione veloce delle emergenze.
• Circoscrivere il problema per una gestione mirata.
• Mettersi in contatto con gli organi competenti.

Skills

Esperienza call center

Competenza IT di base

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Job description

Etjca Group S.p.A. cerca un addetto/a al customer service per gestire assistenza telefonica e supporto in situazioni di emergenza.

Lavoro part-time di 25 ore settimanali presso Castenaso (BO), con contratto a tempo determinato di tre mesi e retribuzione lorda di €1.691,70/mese per 14 mensilità. Si richiede diploma superiore, esperienza in call center e capacità nell’uso di principali applicativi informatici.