Specialista Customer Care – Back Office Commerciale

Openjobmetis Filiale di Cernusco sul Naviglio; Burago di Molgora; In loco; EUR 11.000 - 13.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Openjobmetis Filiale di Cernusco sul Naviglio cerca una figura Customer Service – Back Office Commerciale per la sede di Burago di Molgora (MB).

Attività principali: inserimento ordini, aggiornamento clienti, gestione richieste, resi e note di credito, supporto operativo ad agenti e logistica, coordinamento con magazzino e ufficio tecnico. Orario part-time 4 ore al giorno, lunedì–venerdì, iniziale tempo determinato.

Competenze

• Esperienza pregressa in Customer Service o Ufficio Ordini.
• Buona gestione del cliente e delle problematiche operative.
• Familiarità con strumenti informatici, Office ed Excel.
• Precisione, affidabilità e capacità organizzativa.
• Capacità di lavorare in autonomia e in team.

Mansioni

• Inserimento e gestione ordini tramite gestionale aziendale.
• Aggiornamento clienti su stato ordini e consegne.
• Gestione richieste, reclami, resi e note di credito.
• Supporto operativo ad agenti, distributori e clienti.
• Coordinamento con magazzino, logistica e ufficio tecnico.

Conoscenze

Gestione ordini

Gestione cliente

Office ed Excel

Organizzazione

Problem solving

Autonomia

Strumenti

Office suite

Excel avanzato

Descrizione del lavoro

Openjobmetis Filiale di Cernusco sul Naviglio cerca una figura Customer Service – Back Office Commerciale per la sede di Burago di Molgora (MB).

Attività principali: inserimento ordini, aggiornamento clienti, gestione richieste, resi e note di credito, supporto operativo ad agenti e logistica, coordinamento con magazzino e ufficio tecnico. Orario part-time 4 ore al giorno, lunedì–venerdì, iniziale tempo determinato.