Impiegato Customer Service

Openjobmetis Spa; Bardi; In loco; EUR 25.000 - 31.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Openjobmetis Spa Divisione Permanent, filiale di Cermenate, cerca per azienda operante nel settore metalmeccanico e del commercio all'ingrosso una risorsa da assegnare al back office commerciale.

La persona prenderà in carico ordini, li inserirà nel gestionale, verificherà condizioni e date di consegna, coordinerà spedizioni e preparerà documenti, garantendo aggiornamenti al cliente.

Competenze

• Almeno 2–3 anni di esperienza in customer service o order management.
• Esperienza nella gestione completa degli ordini e nell'inserimento nel gestionale.
• Buona padronanza degli strumenti informatici e dimestichezza con l'inglese telefonico.

Mansioni

• Prendere in carico e verificare gli ordini;
• Inserire gli ordini nel sistema gestionale, utilizzando anche strumenti di automazione;
• Controllare dati commerciali, condizioni, date di consegna;
• Mantenere aggiornato il cliente;
• Coordinare consegne e spedizioni lato cliente;
• Predisporre e verificare packing list, etichette, documenti ecc;
• Collaborare con amministrazione e magazzino;

Conoscenze

Assistenza clienti

Gestione ordini

Operazioni di vendita

Back office

Inglese commerciale

Strumenti

ERP

CRM

Descrizione del lavoro

Openjobmetis Spa Divisione Permanent, filiale di Cermenate (CO), cerca per azienda operante nel settore della metalmeccanica e del commercio all'ingrosso, un/una

La risorsa prenderà in carico gli ordini ricevuti dai clienti e ne seguirà l'intero sviluppo, dall'inserimento nel gestionale fino alla consegna e alla fatturazione, diventando il principale riferimento operativo del cliente dopo la conferma dell'ordine.

La risorsa si occuperà di:

• Prendere in carico e verificare gli ordini;
• Inserire gli ordini nel sistema gestionale, utilizzando anche strumenti di automazione;
• Controllare dati commerciali, condizioni, date di consegna;
• Mantenere aggiornato il cliente;
• Coordinare consegne e spedizioni lato cliente;
• Predisporre e verificare packing list, etichette, documenti ecc;
• Collaborare con amministrazione e magazzino;
• Almeno 2/3 anni di esperienza in customer service, order management, sales operations o back office commerciale;
• Esperienza concreta nella gestione completa degli ordini;
• Reale xysqume capacità di sostenere conversazioni telefoniche in inglese con clienti;
• Buona padronanza degli strumenti informatici;

Assunzione diretta a tempo indeterminato;

Retribuzione Annua Lorda di circa 28.000€;

Orario di lavoro: da lunedì a venerdì 8:00/17:00 o 9:00/18:00.

Luogo di lavoro: zona Cucciago (CO).