Specialista CRM & Analytics Cliente - Finanza

Reale Mutua Assicurazioni; Torino; In loco; EUR 35.100 - 42.900; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Reale Mutua Assicurazioni cerca un professionista per implementare strategie CRM e analizzare i dati della clientela. La posizione richiede esperienza nella definizione della strategia CRM, cooperazione con diverse funzioni e capacità di interpretare i dati.

Il candidato ideale avrà 5-6 anni di esperienza in ambito CRM, particolarmente nei settori bancari o finanziari, e competenze solide nella gestione del ciclo di vita del cliente. Offriamo una RAL a partire da 39.000 €.

Competenze

• Esperienza di 5–6 anni in ambito CRM e customer analytics, preferibilmente in contesti bancari.
• Forte capacità di lettura e interpretazione dei dati.
• Conoscenza di strumenti di analisi dati come Excel avanzato e SQL.

Mansioni

• Definire la strategia CRM omnicanale.
• Costruire modelli avanzati di segmentazione e profiling.
• Ottimizzare i customer journey.

Conoscenze

Analisi dei dati

Gestione del ciclo di vita del cliente

Collaborazione interfunzionale

Excel avanzato

SQL

Python/R

Data governance

Descrizione del lavoro

Reale Mutua Assicurazioni cerca un professionista per implementare strategie CRM e analizzare i dati della clientela. La posizione richiede esperienza nella definizione della strategia CRM, cooperazione con diverse funzioni e capacità di interpretare i dati.

Il candidato ideale avrà 5-6 anni di esperienza in ambito CRM, particolarmente nei settori bancari o finanziari, e competenze solide nella gestione del ciclo di vita del cliente. Offriamo una RAL a partire da 39.000 €.