Specialista Consulenza Clienti In Assistenza Opzioni

F&F; Lazio; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

F&F cerca uno Specialista in consulenza clienti da inserire nel team operativo a Roma. Il ruolo prevede assistenza costante ai clienti, consulenza specialistica e gestione efficiente delle richieste, con orientamento al cliente e problem solving.

Contratto a tempo determinato full-time, opportunità per neodiplomati e coordinamento interno delle attività. La posizione si inserisce in un contesto dove è fondamentale offrire soluzioni personalizzate, supporto reciproco e una comunicazione di alta

Qualifications

• Comunicare efficacemente con i clienti per offrire consulenza specialistica.
• Gestire richieste e segnalazioni con soluzione mirata e tempestiva.
• Raccogliere dati, effettuare analisi e generare report sull'andamento delle richieste.
• Conoscere a fondo le opzioni e i servizi offerti dall'azienda e proporli al cliente.
• Mantenere orientamento al cliente e problem solving in ogni interazione.
• Organizzare attività con precisione e precisione nell’evasione delle richieste.
• Contratto a tempo determinato full-time all’ingresso.
• Ruolo aperto anche a profili neodiplomati.
• Coordinare attività operative interne e supporto al team.
• Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al supporto reciproco.

Responsibilities

• Fornire assistenza e consulenza specialistica ai clienti.
• Gestire richieste e segnalazioni in modo efficace.
• Identificare soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze.
• Elaborare report e analisi sull’andamento delle richieste e delle soluzioni.
• Coordinare attività operative interne e supporto al team.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Problem solving

Orientamento al cliente

Analisi delle esigenze

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Azienda specializzata nell'assistenza durante il processo di selezione del personale cerca un/a Specialista in consulenza clienti da inserire nel team operativo. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire consulenza e supporto nella gestione delle loro esigenze e richieste, con l'obiettivo di garantire un servizio di alta qualità.

Attività Previste:

• Fornire assistenza e consulenza specialistica ai clienti
• Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti in modo efficace
• Identificare soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze dei clienti
• Elaborare report e analisi sull'andamento delle richieste e delle soluzioni adottate
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Conoscenza approfondita delle opzioni e servizi offerti dall'azienda
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Organizzazione e precisione nell'evasione delle richieste
• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

Specialista consulenza clienti in assistenza opzioni Roma, Italy