Specialista consulenza clienti - Forniture caffè

Mode; Cesenatico; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente di lavoro collaborativo

Opportunità di apprendere un’attività

Inserimento per profili all’inizio del

Job summary

Mode, un'azienda attiva nel mercato delle forniture di caffè con sede in Emilia-Romagna, cerca uno/a Specialista in consulenza clienti per gestire supporto e attività quotidiane. Il ruolo richiede eccellenti competenze comunicative e orientamento al cliente, con possibilità di inserirsi in un ambiente collaborativo e dinamico.

Offerta: contratto full time a tempo determinato; formazione e opportunità di crescita per profili all'inizio del percorso lavorativo all'interno di un team orientato al

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza dei prodotti di caffè e del settore delle forniture alimentari.
• Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
• Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e richieste dei clienti.

Responsibilities

• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti.
• Consulenza sulla gamma di prodotti di caffè disponibili.
• Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze del cliente.
• Gestione degli ordini e dei tempi di consegna.
• Risoluzione delle problematiche legate agli ordini o alla consegna.
• Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti.
• Offrire supporto post-vendita e gestire eventuali reclami.

Skills

Comunicazione

Conoscenza caffè

Forniture alimentari

Orientamento al cliente

Problem solving

Lavoro di squadra

Gestione pressione

Flessibilità

Adattabilità

Job description

Azienda attiva nel mercato delle forniture di caffè cerca un/a Specialista in consulenza clienti per gestire e fornire supporto ai clienti nelle attività aziendali quotidiane.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
• Consulenza sulla gamma di prodotti di caffè disponibili
• Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze del cliente
• Gestione degli ordini e dei tempi di consegna
• Risoluzione delle problematiche legate agli ordini o alla consegna
• Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti
• Offrire supporto post-vendita e gestire eventuali reclami

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei prodotti di caffè e del settore delle forniture alimentari
• Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e richieste dei clienti

Offerta

• Contratto full time a tempo determinato
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente
• Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività