Specialista consulenza clienti prodotti caffè

MR; Faenza; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Job summary

MR ricerca specialisti in consulenza clienti da integrare nel team per assistere e consigliare i clienti sui prodotti caffè. Il ruolo comprende gestione richieste, risoluzione di problemi e supporto alle attività promozionali, comprendendo degustazioni ed eventi legati al caffè.

L'inserimento prevede contratto a tempo determinato, orario full time, in un ambiente collaborativo con affiancamento iniziale e procedure operative condivise.

Qualifications

• Ottima conoscenza dei prodotti e delle varietà di caffè.
• Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente.
• Attitudine alla risoluzione di problemi e gestione dei reclami.
• Abilità organizzative per eventi e degustazioni.
• Orientamento alla vendita e promozione dei prodotti caffè.

Responsibilities

• Gestione e risoluzione delle richieste dei clienti sui prodotti caffè.
• Offerta di consulenza specialistica sui prodotti caffè.
• Organizzazione di eventi e degustazioni legati al mondo del caffè.
• Gestione dei reclami e delle problematiche dei clienti.
• Supporto nella promozione e vendita dei prodotti caffè.

Skills

Conoscenza caffè

Comunicazione efficace

Gestione reclami

Organizzazione eventi degustazioni

Vendita prodotti caffè

Job description

Azienda operante nel mercato dei prodotti per la preparazione del caffè cerca figure professionali come Specialisti in consulenza clienti da integrare nel team aziendale. Il ruolo prevede l'assistenza e la consulenza ai clienti, gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche legate ai prodotti offerti dall'azienda.

Attività Previste:

• Gestione e risoluzione delle richieste dei clienti relativamente ai prodotti caffè
• Offerta consulenza specialistica sui prodotti caffè
• Organizzazione di eventi e degustazioni legati al mondo del caffè
• Gestione dei reclami e delle problematiche dei clienti
• Supporto nella promozione e vendita dei prodotti caffè

Requisiti:

• Ottima conoscenza dei prodotti e delle varietà di caffè
• Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente
• Attitudine alla risoluzione dei problemi e gestione dei reclami
• Abilità organizzative per la gestione di eventi e degustazioni
• Orientamento alla vendita e alla promozione dei prodotti caffè

Offerta

• Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Attività svolte secondo procedure operative condivise