Specialista Back Office & Customer Care Export

Sinthema S.n.c.; Biella; On-site; EUR 26,000 - 30,000; Full time

Job summary

Sinthema S.n.c. cerca, per Servizi & Seta, una figura da inserire nell’Ufficio Commerciale di Biella.

La persona si occuperà della gestione operativa del portafoglio clienti esteri, garantendo un servizio di qualità dalla ricezione dell’ordine alla consegna, interfacciandosi con produzione e logistica. Requisiti: 3–5 anni in ruoli di Customer Service o Back Office nel tessile/manifatturiero; ottime doti comunicative, precisione e organizzazione; fluente francese, tedesco o inglese; buona

Qualifications

• 3–5 anni di esperienza in ruoli di Customer Service o Back Office commerciale nel settore tessile o manifatturiero.
• Ottime capacità comunicative, precisione, organizzazione.

Responsibilities

• Gestione ordini: inserimento e monitoraggio degli ordini di vendita tramite il gestionale.
• Customer Care: gestione relazioni con i clienti esteri (Europa e mercati internazionali).
• Customer Service commerciale: emissione di preventivi, conferme d’ordine e gestione anagrafiche clienti.
• Logistica e spedizioni: coordinamento con magazzino e spedizionieri per l’organizzazione delle consegne e la preparazione della documentazione export.

Skills

Francese fluente

Tedesco

Inglese

Tools

Excel

Job description

Sinthema S.n.c. cerca, per Servizi & Seta, una figura da inserire nell’Ufficio Commerciale di Biella.

La persona si occuperà della gestione operativa del portafoglio clienti esteri, garantendo un servizio di qualità dalla ricezione dell’ordine alla consegna, interfacciandosi con produzione e logistica. Requisiti: 3–5 anni in ruoli di Customer Service o Back Office nel tessile/manifatturiero; ottime doti comunicative, precisione e organizzazione; fluente francese, tedesco o inglese; buona