International Customer Care & Back Office Specialist

Sinthema S.n.c.; Biella; Presencial; EUR 26 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Sinthema S.n.c. cerca un/una addetto/a back office commerciale da inserire nell’Ufficio Commerciale di Biella.

Gestirà la gestione operativa del portafoglio clienti esteri, dall’ordine alla spedizione, interfacciandosi con produzione e logistica. Il profilo ideale ha 3–5 anni di esperienza in Customer Service o back office nel settore tessile o manifatturiero, buon livello di Excel e padronanza di lingue straniere (francese, tedesco e/o inglese).

Qualificações

• Esperienza pregressa di 3–5 anni in ruoli di Customer Service o Back Office commerciale nel settore tessile o manifatturiero.

Responsabilidades

• Gestione ordini: inserimento e monitoraggio degli ordini di vendita tramite il gestionale.
• Customer Care: gestione quotidiana delle relazioni con i clienti esteri (Europa e mercati internazionali).
• Customer Service commerciale: emissione di preventivi, conferme d’ordine e gestione delle anagrafiche clienti.
• Logistica e spedizioni: coordinamento con magazzino e spedizionieri per l’organizzazione delle consegne e la preparazione della documentazione export.

Conhecimentos

Lingue straniere

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Sinthema S.n.c. cerca un/una addetto/a back office commerciale da inserire nell’Ufficio Commerciale di Biella.

Gestirà la gestione operativa del portafoglio clienti esteri, dall’ordine alla spedizione, interfacciandosi con produzione e logistica. Il profilo ideale ha 3–5 anni di esperienza in Customer Service o back office nel settore tessile o manifatturiero, buon livello di Excel e padronanza di lingue straniere (francese, tedesco e/o inglese).