Specialista Assistenza Tecnica da Remoto e Meccatronica

Adecco; Lombardia; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco cerca un Customer Service Tecnico da inserire stabilmente nel proprio Ufficio Tecnico per gestire assistenza tecnica da remoto a clienti e utenti finali.

La risorsa analizzerà problemi meccanici e meccatronici, supporterà la diagnostica sui guasti di impianti e macchinari e collaborerà con produzione e area service. Si richiede capacità analitiche, lettura del disegno tecnico e buone doti relazionali.

Qualifications

• Competenze meccaniche e meccatroniche richieste.
• Buona lettura del disegno tecnico e capacità analitiche.
• Esperienza in assistenza tecnica e troubleshooting.

Responsabilités

• Fornire assistenza tecnica da remoto a clienti e utilizzatori finali.
• Analizzare e risolvere problematiche meccaniche e meccatroniche.
• Supportare la diagnostica dei guasti su impianti e macchinari.
• Interfacciarsi con produzione, ufficio tecnico e area service.
• Redigere report tecnici e documentazione di intervento.

Connaissances

Competenze meccaniche

Lettura disegno tecnico

Troubleshooting

Buone capacità comunicative

Assistenza remota

Formation

Diploma tecnico o laurea in ambito meccanico/elettronico

Outils

Software di diagnostica

Description du poste

Adecco cerca un Customer Service Tecnico da inserire stabilmente nel proprio Ufficio Tecnico per gestire assistenza tecnica da remoto a clienti e utenti finali.

La risorsa analizzerà problemi meccanici e meccatronici, supporterà la diagnostica sui guasti di impianti e macchinari e collaborerà con produzione e area service. Si richiede capacità analitiche, lettura del disegno tecnico e buone doti relazionali.