Specialista Assistenza Clienti Retail Junior

Novati

Terni

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico ruolo.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Novati cerca un/una Operatore/trice assistenza clienti per il punto vendita di Terni. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, guidandoli e supportandoli nelle loro esigenze, con un ruolo dinamico dove ogni giorno potrai fare la differenza.

La posizione prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'indeterminato, orario full-time dal lunedì al sabato, sede a Terni. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € (CCNL Commercio).

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Predisposizione al contatto con il pubblico.
Anche senza esperienza pregressa è valorizzata la motivazione.
Dimestichezza con gli strumenti informatici di base.
Precisione e proattività nelle attività quotidiane.

Mansioni

Accoglienza e ascolto attivo della clientela in negozio, con gestione di circa 10-15 interazioni al giorno.
Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi, guidando la scelta del cliente.
Gestione delle richieste post-vendita, inclusi resi e cambi merce, su gestionale interno.
Inserimento e aggiornamento dati cliente nel sistema, garantendo precisione.
Collaborazione con il team di vendita per un servizio fluido e coordinato.