Operatore/trice servizio clienti junior

TR Umanity; Terni; In loco; EUR 17.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua sul catalogo

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

TR Umanity cerca un addetto all’assistenza clienti per il reparto commerciale, nel contesto di una vendita all’ingrosso di prodotti industriali. Si supporteranno i clienti esistenti e si acquisiranno nuovi ordini con precisione, lavorando in team e utilizzando un gestionale proprietario.

La risorsa gestirà telefonate, anagrafiche e consegne, interfacciandosi con magazzino e logistica per disponibilità e tempi di spedizione. Offerta determinata full-time con buoni pasto e formazione continua.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Dimestichezza con Office e posta elettronica.
• Capacità di ascolto e problem solving.
• Disponibilità immediata.
• Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Mansioni

• Supportare i clienti esistenti e acquisire nuovi clienti gestendo richieste e ordini con attenzione.
• Registrare telefonate, aggiornare anagrafiche e monitorare lo stato delle consegne usando il gestionale.
• Confrontarsi con magazzino e logistica per disponibilità e tempi di spedizione.
• Lavorare in un team di quattro persone e contribuire all’efficienza commerciale.

Conoscenze

Office

Email

Ascolto

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Gestionale proprietario

Descrizione del lavoro

Per la ripresa autunnale a Terni, ricerchiamo Addetto/a assistenza clienti da inserire nel reparto commerciale di un’azienda operante nel commercio all’ingrosso di prodotti industriali. La risorsa supporterà i clienti esistenti e ne acquisirà di nuovi, gestendo richieste e ordini con la massima accuratezza.

Lavorerai con un team di quattro persone e utilizzerai quotidianamente un gestionale proprietario per registrare telefonate, aggiornare le anagrafiche e monitorare lo stato delle consegne. Avrai modo di confrontarti direttamente con il magazzino e la logistica per verificare disponibilità e tempi di spedizione.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
• buoni pasto
• formazione continua sul catalogo prodotti
• orario flessibile

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• dimestichezza con Office e posta elettronica
• capacità di ascolto e problem solving
• disponibilità immediata
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Sede di lavoro: Terni