Specialista Assistenza Clienti Marketing - Roma

Prestige; Roma; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Orario flessibile

Welfare aziendale

Job summary

Prestige a Roma cerca un addetto/a all'assistenza clienti per gestire richieste, chiarire servizi e seguire i contatti fino al ricontatto concordato. Sarai responsabile dell'aggiornamento del CRM e della gestione delle informazioni sui contatti.

Il candidato ideale è preciso, ascolta attivamente e comunica chiaramente, anche al telefono. Si offre contratto a tempo indeterminato, full-time, con orario flessibile e welfare aziendale; sede di lavoro: Roma.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
• Dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti Office.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Gestirai le richieste, chiarirai i servizi disponibili e seguirai ogni contatto fino al ricontatto concordato.
• Usa il CRM interno per aggiornare anagrafiche, note e stato delle richieste; prepara brevi riepiloghi per il reparto che segue le campagne.

Skills

Ascolto attivo

Comunicazione chiara

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Posta elettronica

Office

Job description

Prestige a Roma cerca un addetto/a all'assistenza clienti per gestire richieste, chiarire servizi e seguire i contatti fino al ricontatto concordato. Sarai responsabile dell'aggiornamento del CRM e della gestione delle informazioni sui contatti.

Il candidato ideale è preciso, ascolta attivamente e comunica chiaramente, anche al telefono. Si offre contratto a tempo indeterminato, full-time, con orario flessibile e welfare aziendale; sede di lavoro: Roma.