Addetto/a assistenza clienti marketing

Prestige; Roma; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Orario flessibile

Welfare aziendale

Descripción de la vacante

Prestige a Roma cerca un addetto/a all'assistenza clienti per gestire richieste, chiarire servizi e seguire i contatti fino al ricontatto concordato. Sarai responsabile dell'aggiornamento del CRM e della gestione delle informazioni sui contatti.

Il candidato ideale è preciso, ascolta attivamente e comunica chiaramente, anche al telefono. Si offre contratto a tempo indeterminato, full-time, con orario flessibile e welfare aziendale; sede di lavoro: Roma.

Formación

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
• Dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti Office.
• Disponibilità immediata.

Responsabilidades

• Gestirai le richieste, chiarirai i servizi disponibili e seguirai ogni contatto fino al ricontatto concordato.
• Usa il CRM interno per aggiornare anagrafiche, note e stato delle richieste; prepara brevi riepiloghi per il reparto che segue le campagne.

Conocimientos

Ascolto attivo

Comunicazione chiara

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

CRM

Posta elettronica

Office

Descripción del empleo

Servizi di comunicazione digitale rivolti a imprese e professionisti cercano un/una Addetto/a assistenza clienti. Nel team marketing gestirai le richieste, chiarirai i servizi disponibili e seguirai ogni contatto fino al ricontatto concordato. Usa il CRM interno per aggiornare anagrafiche, note e stato delle richieste; prepara inoltre brevi riepiloghi per il reparto che segue le campagne. Cerchiamo una persona precisa, capace di ascoltare e di comunicare con chiarezza anche per telefono.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti Office
• disponibilità immediata

Offerta e benefit:

• tempo indeterminato, con orario a tempo pieno
• retribuzione lorda mensile: 1450-1650 €
• Orario flessibile
• Welfare aziendale

Offriamo affiancamento operativo. Insieme costruiremo un metodo di lavoro ordinato e concreto.

Sede di lavoro: Roma