Specialista Appuntamenti Sanitari

TEN; Vicenza; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratto a tempo determinato

Tempo pieno

Ambiente di lavoro collaborativo

Formazione pratica

Descripción de la vacante

TEN cerca un Appointment Setter per gestire la pianificazione degli appuntamenti nel settore salute presso il nostro punto di assistenza di Vicenza. Il ruolo prevede contatto telefonico con i clienti, raccolta informazioni e organizzazione del calendario.

Ti occuperai di mantenere registri accurati, supportare i professionisti sanitari e collaborare con il team per ottimizzare il processo. È richiesto ottime doti comunicative, ascolto attivo, organizzazione e utilizzo di CRM; offriamo contratto

Formación

• Eccellenti doti comunicative sia orali che scritte.
• Capacità di ascolto attivo e empatia verso i clienti.
• Buone doti organizzative e gestione del tempo.
• Orientamento ai risultati e proattività.
• Familiarità con strumenti informatici e software CRM.
• Capacità di lavoro di squadra e collaborazione.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Flessibilità a contesti diversi.

Responsabilidades

• Gestire chiamate in entrata e in uscita per fissare appuntamenti.
• Interagire con i clienti per comprendere esigenze e preferenze.
• Mantenere registri accurati di chiamate e appuntamenti fissati.
• Collaborare con il team per ottimizzare il processo di appuntamenti.
• Effettuare follow-up per confermare appuntamenti.
• Utilizzare CRM per tracciare interazioni e dati.
• Preparare report sulle attività e i risultati.
• Supportare la pianificazione delle attività del team sanitario.

Conocimientos

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Gestione del tempo

Orientamento ai risultati

Abilità CRM

Teamwork

precisione

Adattabilità

Herramientas

CRM software

Descripción del empleo

TEN cerca un Appointment Setter per gestire la pianificazione degli appuntamenti nel settore salute presso il nostro punto di assistenza di Vicenza. Il ruolo prevede contatto telefonico con i clienti, raccolta informazioni e organizzazione del calendario.

Ti occuperai di mantenere registri accurati, supportare i professionisti sanitari e collaborare con il team per ottimizzare il processo. È richiesto ottime doti comunicative, ascolto attivo, organizzazione e utilizzo di CRM; offriamo contratto