Specialista Accoglienza Front Office (Energia)

Real Hospitality Group; San Genesio ed Uniti; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto elettronici

Formazione continua

Welfare aziendale

Orario flessibile

Job summary

Real Hospitality Group è alla ricerca di un Addetto/a accoglienza per una struttura operativa nel settore energia e utilities. Sarai il primo punto di riferimento per i clienti, offrendo accoglienza professionale e supporto informativo efficace.

Le principali responsabilità includono gestione richieste, appuntamenti, inserimento dati nel gestionale e deviazione di contatti via telefono ed email ai reparti competenti.

Qualifications

• Diploma o qualifica professionale necessario.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Familiarità con l'uso del computer (Outlook, Excel).

Responsibilities

• Accogliere clienti e visitatori presso lo sportello e gestire il flusso in entrata.
• Fornire informazioni su bollette, contratti e procedure standard.
• Gestire calendario appuntamenti e smistare chiamate ed email ai reparti.
• Inserire e aggiornare i dati anagrafici nel gestionale aziendale.

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Organizzazione

Proattività

Office (Outlook, Excel)

Education

Diploma di scuola superiore o qualifica professionale

Tools

Outlook

Excel

Job description

Real Hospitality Group è alla ricerca di un Addetto/a accoglienza per una struttura operativa nel settore energia e utilities. Sarai il primo punto di riferimento per i clienti, offrendo accoglienza professionale e supporto informativo efficace.

Le principali responsabilità includono gestione richieste, appuntamenti, inserimento dati nel gestionale e deviazione di contatti via telefono ed email ai reparti competenti.