Specialista Accoglienza Clienti Junior Ingresso & Supporto

AM International; Lombardia; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accompagnamento operativo

Inserimento per neodiplomati

Apertura a candidati senza esperienza

Résumé du poste

AM International cerca un/una Assistente accoglienza clienti per fornire supporto alla clientela, gestire richieste, fornire informazioni accurate e garantire un'accoglienza cordiale e professionale in ogni momento.

La figura sarà responsabile della ricezione dei visitatori, dell'organizzazione delle comunicazioni interne ed esterne, del supporto nelle operazioni di vendita e della raccolta di feedback utili al miglioramento dell'esperienza cliente, con opportunità di inserimento anche a

Qualifications

• Ottime capacità comunicative, in grado di interfacciarsi con la clientela.
• Orientamento al cliente per garantire un servizio di qualità.
• Capacità di lavorare in team ed collaborare efficacemente.
• Buona predisposizione ai rapporti interpersonali e al contatto con i visitatori.
• Affidabilità e puntualità nel presidio della reception.
• Capacità di problem solving per gestire richieste e difficoltà.
• Attitudine al servizio e vendita, con orientamento agli obiettivi.
• Conoscenze di base dei prodotti/servizi offerti dall'azienda.

Responsabilités

• Ricezione e accoglienza della clientela, gestione delle richieste.
• Fornire informazioni chiare e utili ai visitatori.
• Supporto nelle attività quotidiane e nelle operazioni di vendita.
• Organizzazione e gestione delle comunicazioni interne ed esterne.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback.
• Collaborazione con il team per migliorare l'esperienza del cliente.
• Aggiornamento del materiale informativo e archiviazione documenti.
• Gestione appuntamenti e supporto operative quotidiane.

Connaissances

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Capacità di lavorare in team

Buona predisposizione ai rapportiinter

Description du poste

AM International cerca un/una Assistente accoglienza clienti per fornire supporto alla clientela, gestire richieste, fornire informazioni accurate e garantire un'accoglienza cordiale e professionale in ogni momento.

La figura sarà responsabile della ricezione dei visitatori, dell'organizzazione delle comunicazioni interne ed esterne, del supporto nelle operazioni di vendita e della raccolta di feedback utili al miglioramento dell'esperienza cliente, con opportunità di inserimento anche a