Spanish-Speaking Customer Success Advisor

Renthub | Software for Rental Companies; Santa Ninfa; Hybrid; EUR 23,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalità ibrida: 1 giorno in ufficio,

Smart working 4 giorni

Job summary

Renthub Software cerca un/una Customer Advisor madrelingua o con ottima conoscenza dello spagnolo per migliorare l’esperienza dei clienti a livello globale, lungo tutto il percorso dal primo contatto alla gestione della relazione post-vendita.

La posizione è ibrida, con 1 giorno in presenza presso gli uffici e 4 giorni in smart working. Si offre opportunità di crescita in una piattaforma SaaS internazionale e dinamica.

Qualifications

• Laurea universitaria richiesta.
• Conoscenza fluente o avanzata della lingua spagnola.

Responsibilities

• Gestire il portafoglio clienti assegnato, curando ogni fase della relazione, dal primo contatto fino al post-vendita.
• Lavorare per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
• Ascoltare e interpretare le esigenze dei clienti, proponendo soluzioni efficaci in linea con gli standard dell’azienda.
• Mantenere contatti regolari con i clienti offrendo assistenza continua in modo rapido e professionale.
• Effettuare attività di traduzione da e verso lo spagnolo.

Skills

Spagnolo fluente

Customer focus

Problem solving

Teamwork

Education

Laurea universitaria

Job description

Renthub Software cerca un/una Customer Advisor madrelingua o con ottima conoscenza dello spagnolo per migliorare l’esperienza dei clienti a livello globale, lungo tutto il percorso dal primo contatto alla gestione della relazione post-vendita.

La posizione è ibrida, con 1 giorno in presenza presso gli uffici e 4 giorni in smart working. Si offre opportunità di crescita in una piattaforma SaaS internazionale e dinamica.