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The Lake Como EDITION cerca un operatore massaggi a tempo pieno per fornire massaggi agli ospiti utilizzando strumenti e prodotti appropriati. Il ruolo prevede trattamenti corpo con scrub, impacchi e idroterapia, valutazione controindicazioni e accompagnamento degli ospiti alle cabine.
Il candidato manterrà aggiornate le tecniche, garantirà igiene e sicurezza, e supporterà la promozione dei servizi della spa, offrendo eccellenti standard di servizio e professionalità nel contesto di una luxury
Fornire servizi di massaggio agli ospiti utilizzando gli strumenti e/o i prodotti appropriati. Eseguire trattamenti corpo utilizzando scrub, impacchi e/o idroterapia. Valutare le esigenze degli ospiti e verificare eventuali controindicazioni (ad esempio allergie, pressione alta o gravidanza) prima di iniziare il trattamento.
Job Number 26146832
Job Category Spa
Location One Marriott Drive, Need Address, Cadenabbia 22011, ItalyVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Pay Range: EUR 28975-30500 Annual Salary
Nestled along the western shore overlooking the Bellagio mountains, The Lake Como EDITION combines striking design and Italian warmth with a sophisticated luxury lifestyle experience. Lake-view rooms and suites, indoor and outdoor restaurants and bars, a unique floating pool, and a spa sanctuary deliver an unforgettable escape.
Fornire servizi di massaggio agli ospiti utilizzando gli strumenti e/o i prodotti appropriati. Eseguire trattamenti corpo utilizzando scrub, impacchi e/o idroterapia. Valutare le esigenze degli ospiti e verificare eventuali controindicazioni (ad esempio allergie, pressione alta o gravidanza) prima di iniziare il trattamento.
Mantenersi costantemente aggiornati sulle tecniche e metodologie più recenti relative alla propria area professionale. Accompagnare gli ospiti da e verso le cabine trattamento. Preparare e organizzare la postazione di lavoro, la sala trattamenti e il materiale necessario. Verificare frequentemente il comfort, la sicurezza e il benessere dell’ospite durante l’intera esperienza di trattamento.
Promuovere e vendere i servizi della spa/salone, inclusi i prodotti retail collegati alla Spa. Pulire, mantenere e sterilizzare strumenti e attrezzature. Garantire la pulizia della postazione di lavoro e delle cabine trattamento durante tutto il turno, smaltire rifiuti e biancheria sporca e mettere in sicurezza forniture e attrezzature al termine di ogni turno.
Rispettare il programma giornaliero e la durata prevista per ciascun trattamento. Gestire eventuali comportamenti inappropriati degli ospiti seguendo le procedure operative standard di Marriott International relative alla condotta inappropriata di ospiti e terapisti, fino ad arrivare, se necessario, all’interruzione del trattamento e all’informazione del supervisore o manager.
Mantenere aggiornate le proprie competenze professionali e le eventuali abilitazioni richieste dalle normative regionali.
Segnalare al manager incidenti, infortuni e condizioni di lavoro non sicure; completare tutta la formazione e le certificazioni relative alla sicurezza. Seguire tutte le politiche e procedure aziendali; assicurarsi che la divisa e l’aspetto personale siano sempre curati e professionali; mantenere la riservatezza delle informazioni aziendali e proteggere i beni della società.
Accogliere e assistere gli ospiti secondo gli standard aziendali, anticipandone le esigenze e ringraziandoli con sincera cordialità. Comunicare in modo chiaro e professionale. Sviluppare e mantenere relazioni positive con colleghi e collaboratori.
Essere in grado di rimanere in piedi, seduti o camminare per periodi prolungati; afferrare, ruotare e manipolare oggetti di diverse dimensioni e pesi. Sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare senza assistenza oggetti fino a 4,5 kg (10 libbre). Utilizzare abilità motorie fini e coordinazione mano-occhio per svolgere le attività richieste. Eseguire ogni altra mansione ragionevolmente richiesta dai supervisori.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated.Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
EDITION Hotels unisce il genio visionario dell'albergatore boutique Ian Schrager, il servizio di un hotel di lusso di prestigio mondiale e la portata globale di Marriott International, per creare un'esperienza del tutto nuova nel mondo alberghiero. EDITION offre il meglio sotto ogni aspetto, in un delicato gioco di equilibri: tra raffinatezza e personalità, tra perfezionismo e individualismo, tra comfort, carisma e fascino. Il brand si rivolge a un pubblico sofisticato e consapevole che riconosce e apprezza la qualità, l'originalità, il design e l'eccellenza del servizio e vuole questi elementi senza limitazioni, rompendo i limiti delle convenzioni e richiedendo un atteggiamento e una sensibilità confezionati ad arte per esaltare l'eccezionalità.
Ma per creare questa esperienza magica abbiamo bisogno di te. Cerchiamo persone estroverse e davvero straordinarie alla ricerca di un posto di lavoro che le ispiri, le metta alla prova e le renda orgogliose di venire al lavoro. Un luogo in cui il servizio viene dal cuore, non da un manuale. Un luogo che offre uno spettacolo teatrale senza fine che delizia e incanta continuamente ogni singolo ospite.
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