Solution Engineer: Pre-Sales & Technical Support

LHH; Vicenza; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

LHH, per conto di un cliente nel settore automazione e soluzioni tecnologiche, ricerca un/una Pre Sales & Support Specialist da inserire presso la sede di Vicenza. Riporterà al Brand Manager e collaborerà con i team commerciali e tecnici, diventando punto di riferimento per clienti, installatori e distributori, offrendo supporto tecnico sia in prevendita sia post-vendita.

La risorsa seguirà attività di definizione delle soluzioni, validazione tecnica delle offerte, gestione richieste di

Qualifications

• Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico, preferibilmente elettronico, elettrotecnico o affine.
• Esperienza maturata in ruoli di assistenza tecnica, supporto tecnico-commerciale, pre-sales o application engineering.
• Attitudine a operare in un ruolo che combina competenze tecniche e relazionali.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
• Buone doti comunicative e orientamento al cliente.
• Problem solving, proattività e autonomia organizzativa.
• Disponibilità a trasferte sul territorio.

Responsibilities

• Fornire supporto tecnico alla forza vendita nella definizione e presentazione delle soluzioni più idonee alle esigenze del cliente.
• Affiancare commerciale durante la fase di pre-sales, contribuendo alla validazione tecnica delle offerte.
• Gestire le richieste di assistenza tecnica provenienti da installatori, distributori e partner commerciali.
• Contribuire allo sviluppo e consolidamento di una rete di installatori qualificati.
• Sopralluoghi presso impianti su necessità.
• Formazione tecnologica sui prodotti.
• Partecipare a fiere ed eventi di settore.
• Supportare attività di test, validazione e miglioramento dei prodotti in collaborazione con le funzioni tecniche aziendali.

Skills

Supporto tecnico

Pre-sales

Orientamento al cliente

Problem solving

Lavoro di squadra

Education

Diploma o Laurea in indirizzo tecnico

Job description

LHH, per conto di un cliente nel settore automazione e soluzioni tecnologiche, ricerca un/una Pre Sales & Support Specialist da inserire presso la sede di Vicenza. Riporterà al Brand Manager e collaborerà con i team commerciali e tecnici, diventando punto di riferimento per clienti, installatori e distributori, offrendo supporto tecnico sia in prevendita sia post-vendita.

La risorsa seguirà attività di definizione delle soluzioni, validazione tecnica delle offerte, gestione richieste di