Service Desk Analyst – Offerta di Lavoro – Napoli

Proconsul Group S.r.l.; Napoli; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Corsi di aggiornamento

Certificazioni a carico dell’azienda

Premi produzione

Job summary

Una società nel settore ICT ricerca un Service Desk Analyst a Napoli. Richiesta ottima conoscenza di Office, sistemi operativi Windows e competenze in Azure AD. Il candidato ideale è motivato, dinamico e capace di lavorare sia in team che in autonomia. Offriamo corsi di aggiornamento e opportunità di crescita professionale. Inviare CV a [e-mail].

Qualifications

• Persona motivata in grado di accettare nuove sfide.
• Dinamica con voglia di imparare.
• Capacità di analisi, sintesi e problem solving.
• Abilità di lavorare sia in team che in autonomia.
• Buona competenze nell’utilizzo della piattaforma ServiceNow per la risoluzione dei ticket.
• Gradita conoscenza di ITIL V. 4 Best Practices, soluzioni Cloud, Cloud Native.
• Necessaria, inoltre, la conoscenza della lingua Inglese.

Responsibilities

• Lavorare su progetti con alto contenuto tecnologico.
• Crescita professionale e corsi di aggiornamento.
• Certificazioni a carico dell’azienda.
• Premi produzione ed incentivi su risultati.

Skills

Ottima conoscenza di Office (Excel)

Buona conoscenza dei sistemi operativi client Windows V.10 e 11

Conoscenza di Microsoft Azure AD e Intune

Conoscenza di base degli ambienti di rete

Utilizzo di ServiceNow per la risoluzione dei ticket

Conoscenze di ITIL V. 4 Best Practices

Conoscenze cloud e cloud native

Conoscenza della lingua Inglese

ServiceNow

ITIL v4

Inglese

Tools

ServiceNow

Azure AD

Intune

Job description

Service Desk Analyst – Offerta di Lavoro – Napoli

L’azienda Proconsul Group S.r.l. , operante da annisu tutto il territorio nazionale nel settore dell’Information and Communication Technology, ha contattatoPC Academy in quanto alla ricerca di figure da inserire nel proprio organico come

Competenze Richieste:

• Ottima conoscenza di Office (conoscenza avanzata di Excel), MS Visio, Active Directory, Office 365
• Buona conoscenza dei sistemi operativi client Windows V.10 e 11
• Conoscenza di base degli ambienti di rete
• Conoscenza di Microsoft Azure AD e Intune
• Buona competenze nell’utilizzo della piattaforma ServiceNow per la risoluzione dei ticket
• Gradita conoscenza di ITIL V. 4 Best Practices, soluzioni Cloud, Cloud Native

Necessaria, inoltre, la conoscenza della lingua Inglese

Profilo ricercato:

• Persona motivata in grado di accettare nuove sfide
• Dinamica con voglia di imparare
• Capacità di analisi , sintesi e di problem solving
• Abilità di lavorare sia in team che in autonomia
• Possibilità di lavorare su progetti di lunga visibilità.
• Avrai la possibilità di lavorare su più progetti con alto contenuto tecnologico
• Crescita professionale
• Costanti corsi di aggiornamento
• Certificazioni a carico dell’azienda
• Premi produzione ed incentivi su risultati

Modalità di lavoro/Sede di Lavoro: in presenza a Napoli

L’inquadramento contrattuale proposto e la retribuzione saranno equiparati alle effettive competenze.

Qualora interessati a questa offerta, vi invitiamo ad inviare Vostro CV aggiornato e dettagliato a:[e-mail] , indicando nell’oggetto della mail come riferimento: SD_Napoli.
N.B.: Verranno presi in considerazione solo i CV in cui sono indicate espressamente le informazioni su residenza, domicilio, data, luogo di nascita e dichiarazione di veridicità dei dati inseriti.

ll presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.