Senior ServiceNow Solution Architect: ITSM, HR & IRM

Lutech Group; Monterotondo; Ibrido; EUR 45.000 - 55.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket Restaurant

Descrizione del lavoro

Lutech è un Gruppo leader in Italia nel digitale e nell’intelligenza artificiale. Siamo alla ricerca di un Solution Architect ServiceNow per la nostra practice dedicata, con responsabilità di configurazione, sviluppo e manutenzione della soluzione.

La posizione prevede lavoro in modalità ibrida con sede Roma/Napoli/Milano/Bari. Retribuzione annua lorda a partire da 50.000 €, CCNL Commercio, con eventuale bonus variabile. Preferibili certificazioni CSA e CIS in ambito SPM/ITSM/HR.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza su ServiceNow in ruoli di sviluppo, configurazione e gestione progetti.
• Eccellenti capacità di prevendita e di solution design.
• Conoscenza approfondita di ITIL e moduli ITSM; preferibili CS A/CIS in ambito SPM/ITSM/HR.

Mansioni

• Configurare, sviluppare e manutenere i componenti chiave della soluzione ServiceNow.
• Tradurre requisiti dei Clienti in architetture tecniche solide e conformi alle Best Practices.
• Contribuire alle fasi del progetto: design, configurazione, testing e change management.
• Fornire formazione specialistica agli utenti IT Manager, Risk Officer, HR Specialist.
• Collaborare con stakeholder per ottimizzare workflow e Employee Experience.

Conoscenze

Prevendita

Solution design

Client facing

Problem solving

Innovazione

Formazione

Laurea STEM

Strumenti

ServiceNow

Descrizione del lavoro

Lutech è un Gruppo leader in Italia nel digitale e nell’intelligenza artificiale. Siamo alla ricerca di un Solution Architect ServiceNow per la nostra practice dedicata, con responsabilità di configurazione, sviluppo e manutenzione della soluzione.

La posizione prevede lavoro in modalità ibrida con sede Roma/Napoli/Milano/Bari. Retribuzione annua lorda a partire da 50.000 €, CCNL Commercio, con eventuale bonus variabile. Preferibili certificazioni CSA e CIS in ambito SPM/ITSM/HR.