Senior Salesforce Solution Analyst – Industry & Life Sciences

NTT America, Inc.

Genova

In loco

EUR 65.000 - 95.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

NTT DATA cerca un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per guidare l'analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti nei settori Industry e Life Sciences. Il candidato raccoglie requisiti, definisce soluzioni Salesforce e interfaccia tra business e team tecnici.

In un contesto dinamico, collaborerai con stakeholder multi-sistema su casi d'uso avanzati e potenziali implementazioni Generative AI su Salesforce, con costruttivo dialogo in lingua inglese.

Competenze

Esperienza in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
Capacità di raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
Definizione di user journey, use case e acceptance criteria.
Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

Raccogliere e analizzare requisiti, supportare la definizione delle soluzioni Salesforce.
Interfaccia con stakeholder di business e team tecnici.
Tradurre requisiti in specifiche chiari, complete e implementabili.
Modellare processi end-to-end e definire workflow digitali.

Conoscenze

Analytical thinking

Requirements gathering

Process modelling

Stakeholder management

User story & acceptance criteria

Business-IT liaison

Generative AI awareness

English proficiency

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

In un contesto dinamico, collaborerai con stakeholder multi-sistema su casi d'uso avanzati e potenziali implementazioni Generative AI su Salesforce, con costruttivo dialogo in lingua inglese.

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