Senior Salesforce Solution Analyst — End-to-End & AI-Driven

NTT DATA Europe & Latam

Pisa

On-site

EUR 60,000 - 90,000

Full time

14 days+

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Job summary

NTT DATA Europe & Latam cerca un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per analizzare requisiti e tradurli in soluzioni Salesforce per clienti nei settori Industry e Life Sciences. Il ruolo richiede capacità di modellare processi end-to-end, definire user journey e favorire l’allineamento tra business e team tecnici.

Il candidato ideale ha esperienza medio/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce, conoscenza di use case Generative AI su componenti Salesforce e ottima

Qualifications

Analisi e modellazione di processi end-to-end.
Raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
Definizione di user journey, use case, user story e acceptance criteria.
Trasformare processi complessi in workflow digitali.
Esperienza multi‑stakeholder e multi‑sistema.
Esperienza medio/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Responsibilities

Raccogliere e analizzare i requisiti, supportando la definizione delle soluzioni Salesforce.
Interfaccia con stakeholder di business e team tecnici.
Tradurre esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

Skills

Analisi di business

Raccolta requisiti

Modellazione processi

User story e acceptance criteria

Salesforce

Gestione stakeholder

Generative AI su Salesforce

Inglese scritto e parlato

Tools

Salesforce

Job description

Il candidato ideale ha esperienza medio/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce, conoscenza di use case Generative AI su componenti Salesforce e ottima

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