Senior Salesforce Solution Analyst - Life Sciences

NTT DATA Europe & Latam; Bologna; In loco; EUR 90.000 - 130.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NTT DATA Europe & Latam cerca un Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per analizzare requisiti e definire soluzioni Salesforce per clienti nei settori Industry e Life Sciences.

Il candidato ideale coordinerà stakeholder e team tecnici, traducendo esigenze funzionali in specifiche chiare ed eseguibili, con focus su workflow digitali e casi d’uso di Generative AI su Salesforce.

Competenze

• Requisiti: analisi e modellazione di processi end-to-end.
• Raccolta e formalizzazione dei requisiti di business.
• Definizione di user journey, use case e acceptance criteria.
• Trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale Salesforce.
• Conoscenza casi d’uso Generative AI su componenti Salesforce.
• Comunicazione efficace con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Inglese parlato e scritto fluente.

Mansioni

• Raccogliere e analizzare requisiti, proponendo soluzioni Salesforce.
• Interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici.
• Tradurre esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

Conoscenze

Analisi di processi

Raccolta requisiti

Prioritizzazione requisiti

User journey / use case / user story

Acceptance criteria

Analisi tecnico-funzionale Salesforce

Generative AI su Salesforce

Dialogo con stakeholder

Inglese fluente

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

NTT DATA Europe & Latam cerca un Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per analizzare requisiti e definire soluzioni Salesforce per clienti nei settori Industry e Life Sciences.

Il candidato ideale coordinerà stakeholder e team tecnici, traducendo esigenze funzionali in specifiche chiare ed eseguibili, con focus su workflow digitali e casi d’uso di Generative AI su Salesforce.