Senior Salesforce Solution Analyst - End-to-End Process

NTT DATA Corporation

Roma

In loco

EUR 55.000 - 75.000

Tempo pieno

41 ore fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

NTT DATA Corporation è alla ricerca di un Salesforce Senior Solution Analysis Consultant da inserire in progetti dinamici per clienti Industry e Life Sciences. Il ruolo comprende analisi tecnico-funzionale delle soluzioni Salesforce e interfaccia con stakeholder di business e team tecnici per tradurre esigenze in specifiche chiare.

Ti occuperai di definire user journey, use case e acceptance criteria, trasformando processi complessi in workflow digitali e lavorando in contesti multi-sistema.

Competenze

Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.
Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Mansioni

Raccolta e analisi dei requisiti business e funzionali.
Supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce e interfaccia con stakeholder e team tecnici.

Descrizione del lavoro

Ti occuperai di definire user journey, use case e acceptance criteria, trasformando processi complessi in workflow digitali e lavorando in contesti multi-sistema.

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