Senior Salesforce Solutions Analyst - End-to-End Process

NTT DATA Europe & Latam

Milano

In loco

EUR 65.000 - 90.000

Tempo pieno

5 ore fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

NTT DATA Europe & Latam in Milano cerca un/a Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per guidare l’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti nei settori Industry e Life Sciences.

Il candidato coordinerà raccolta requisiti, definizione di use case, user journey e acceptance criteria, interfacciandosi con stakeholder di business e team tecnici per tradurre esigenze in specifiche implementabili.

Competenze

Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
Capacità di raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
Definizione di user journey, use case e acceptance criteria.
Trasformare processi complessi in workflow digitali.
Esperienza multi-stakeholder e multi-sistema.
Esperienza in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
Buona conoscenza dell’inglese, parlato e scritto.

Mansioni

Analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti nei settori Industry e Life Sciences.
Raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce.
Interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, traduzione delle esigenze in specifiche implementabili.