Senior IT Delivery & AI Transformation Lead

Experis; Bardi; Ibrido; EUR 75.000 - 85.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Bonus e welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Experis cerca un Delivery Operations Senior Manager per guidare la delivery di servizi IT e progetti complessi a Brescia in modalità ibrida. La figura coordina iniziative di trasformazione digitale, automazione e AI, assicurando qualità, SLA e valore di business.

Con oltre 10 anni di leadership IT e una forte capacità di orchestrare team trasversali, internamente ed esternamente, la posizione richiede visione strategica, governance robusta e orientamento agli obiettivi di business.

Competenze

• Oltre 10 anni di esperienza in ruoli di leadership nell'ambito IT Operations, ITSM o Service Delivery.
• Almeno 5 anni nella gestione di programmi di trasformazione tecnologica.
• Esperienza nell'implementazione e industrializzazione di soluzioni AI/ML.
• Capacità di operare come punto di raccordo fra business e tecnologia.
• Gestione di organizzazioni complesse e team matriciali.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Guidare la delivery dei servizi e dei progetti IT lungo l'intero ciclo di vita.
• Definire e monitorare SLA, KPI e metriche operative.
• Promuovere il miglioramento continuo dei processi e della qualità del servizio.
• Ottimizzare costi, risorse e capacità operative.
• Coordinare team multidisciplinari e fornitori esterni.
• Garantire l'allineamento tra priorità di business e roadmap tecnologiche.
• Supervisionare programmi di trasformazione digitale e iniziative basate su AI e automazione.
• Assicurare governance, compliance, cybersecurity e gestione del rischio.
• Supportare l'evoluzione delle piattaforme IT e delle capability data-driven.

Conoscenze

Leadership Stakeholder Management

IT Service Delivery Management

Operations Infrastructure

Innovation AI

Formazione

Laurea in discipline STEM o equivalente

Descrizione del lavoro

Experis cerca un Delivery Operations Senior Manager per guidare la delivery di servizi IT e progetti complessi a Brescia in modalità ibrida. La figura coordina iniziative di trasformazione digitale, automazione e AI, assicurando qualità, SLA e valore di business.

Con oltre 10 anni di leadership IT e una forte capacità di orchestrare team trasversali, internamente ed esternamente, la posizione richiede visione strategica, governance robusta e orientamento agli obiettivi di business.