Selezionatore/trice per assistenza clienti telefonica

Andromeda; Roma; On-site; EUR 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Orario flessibile

Welfare aziendale

Formazione continua

Job summary

Andromeda cerca una risorsa HR da inserirsi nel team per gestire l’assistenza telefonica B2C, pubblicare annunci, selezionare curriculum e fissare colloqui. L’orario è flessibile e si prevede un percorso di formazione continua.

La sede di lavoro è a Roma; contratto a tempo indeterminato full-time, con inizio immediato. Verrà seguito un affiancamento da parte del responsabile HR nelle prime settimane.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buona dimestichezza con Excel e posta elettronica.
• Capacità comunicative e riservatezza nella gestione dei dati personali.
• Esperienza non richiesta; valutiamo anche chi è alla first experience.

Responsibilities

• Pubblicazione annunci sui portali di recruiting e screening dei curricula ricevuti.
• Telefonate di pre-selezione e fissazione dei colloqui in calendario.
• Conduzione di colloqui individuali per operatori inbound e outbound.
• Aggiornamento del database candidati nel gestionale HR e report settimanali in Excel.
• Accompagnamento dei neoassunti nella fase di pre-onboarding.

Skills

Excel

Email

Comunicazione

Privacy

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Stiamo selezionando una persona da inserire nel nostro organico HR. Gestiamo assistenza telefonica B2C per aziende clienti dei settori energia e telecomunicazioni, con sede operativa a Roma, e per far funzionare i turni di operatori serve un flusso costante di candidati selezionati bene.

Il lavoro parte dalla pubblicazione degli annunci e arriva fino al primo giorno in postazione. Ogni settimana leggerai decine di curricula, li confronterai con i profili richiesti dai responsabili di commessa e chiamerai i candidati più in linea per una prima verifica telefonica.

Cosa farai:

• pubblicazione annunci sui portali di recruiting e screening dei curriculum ricevuti
• telefonate di pre-selezione e fissazione dei colloqui in calendario
• conduzione di colloqui individuali per operatori inbound e outbound
• aggiornamento del database candidati nel gestionale HR e report settimanali in Excel
• accompagnamento dei neoassunti nella fase di pre-onboarding

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1750 € (CCNL Telecomunicazioni)
• Orario flessibile
• Welfare aziendale
• Formazione continua

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona dimestichezza con Excel e posta elettronica
• capacità comunicative e riservatezza nella gestione dei dati personali
• esperienza non richiesta: valutiamo anche chi è alla prima esperienza

Insieme costruiremo un percorso di crescita, con affiancamento del responsabile HR nelle prime settimane. Nel nostro team la persona giusta trova ritmo e autonomia in tempi rapidi.

Contratto a tempo indeterminato full-time, con possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Roma