SAP Commerce Functional Analyst B2C

agap2 Italia; Italia; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica in espansione, presente in 14 paesi e con sedi italiane. La figura ricercata è un analista funzionale specializzato SAP Commerce (Hybris), con comprovata esperienza su Backoffice, SmartEdit e Promotion Engine.

Si richiede esperienza in progetti e-commerce B2C/omnicanale, capacità di documentazione e gestione di sessioni con il cliente. La posizione è a tempo indeterminato, con pacchetto retributivo commisurato all’esperienza e indennità di

Competenze

• Almeno 4 anni di esperienza come analista funzionale, di cui almeno 3 su SAP Commerce (Hybris).
• Buona conoscenza di Product Content Management, Backoffice, SmartEdit e Promotion Engine.
• Conoscenza dei processi e-commerce B2C e omnicanale (click & collect, resi, gestione ordini).
• Capacità di scrittura di documentazione funzionale e di gestione delle sessioni con il cliente.
• Esperienza con Jira e Confluence in contesti Agile.
• Certificazione SAP Certified Application Associate - SAP Commerce Cloud Business User.

Mansioni

• Raccogliere e analizzare i requisiti di business e tradurli in user story e specifiche funzionali.
• Disegnare i processi di catalogo, promozioni, carrello, checkout e gestione ordini.
• Configurare le funzionalità standard di SAP Commerce tramite Backoffice e SmartEdit.
• Pianificare e coordinare i test funzionali e la UAT con gli utenti del cliente.
• Formare gli utenti business e supportarli nella fase post go-live.

Conoscenze

Analisi funzionale

Comprensione di business

Gestione test UAT

Formazione utenti

Formazione

SAP Certified Application Associate - SAP Commerce Cloud Business User

Strumenti

Jira

Confluence

Backoffice

SmartEdit

Promotion Engine

SAP OMS

SAP Customer Data Cloud

Emarsys

Descrizione del lavoro

AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica operativa facente parte del Gruppo MoOngy.

Presente in 14 paesi europei con oltre 9.000 dipendenti, abbiamo aperto circa sette anni fa la nostra prima sede italiana a Milano. Grazie alla continua crescita del gruppo, siamo costantemente alla ricerca di professionisti che condividano i nostri valori: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, all’interno di una realtà in continua evoluzione dove le relazioni umane sono sempre al primo posto.

Responsabilità

• Raccogliere e analizzare i requisiti di business e tradurli in user story e specifiche funzionali
• Disegnare i processi di catalogo, promozioni, carrello, checkout e gestione ordini
• Configurare le funzionalità standard di SAP Commerce tramite Backoffice e SmartEdit
• Pianificare e coordinare i test funzionali e la UAT con gli utenti del cliente
• Formare gli utenti business e supportarli nella fase post go-live
• Almeno 4 anni di esperienza come analista funzionale, di cui almeno 3 su SAP Commerce (Hybris)
• Buona conoscenza di Product Content Management, Backoffice, SmartEdit e Promotion Engine
• Conoscenza dei processi e-commerce B2C e omnicanale (click & collect, resi, gestione ordini)
• Capacità di scrittura di documentazione funzionale e di gestione delle sessioni con il cliente
• Esperienza con Jira e Confluence in contesti Agile
• Certificazione SAP Certified Application Associate - SAP Commerce Cloud Business User
• Esperienza su SAP OMS, SAP Customer Data Cloud o Emarsys
• Esperienza in progetti di replatforming nel settore retail o moda
• Contratto a tempo indeterminato con pacchetto retributivo commisurato all'esperienza, comprensivo di indennità di trasferta
• Progetti su clienti di rilievo e percorsi di crescita in un gruppo internazionale
• Formazione e supporto alle certificazioni SAP

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).

La retribuzione per questo ruolo è compresa tra 30.000 € e 45.000 €.

La posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL Commercio e Terziario applicato dalla nostra soc

ietà.Il posizionamento all’interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all’esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e ne

utri.In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, potrà essere valutata una revisione previa approvazione interna.

AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.Accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. Prestiamo inoltre particolare attenzione alle candidature appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.