Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

NTT America, Inc.; Puglia; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Progetti internazionali

Formazione continua

Job summary

NTT DATA cerca un Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per guidare la raccolta dei requisiti e la definizione delle soluzioni Salesforce in contesti multi-stakeholder. Interfacciandosi con business e team technici, trasformerà esigenze complesse in specifiche attuabili per progetti di ampia portata.

Il profilo ideale include esperienza in analisi tecnico-funzionale su Salesforce e familiarity con Generative AI su componenti Salesforce, insieme a ottima padronanza dell'inglese scritto e

Qualifications

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Responsibilities

• Raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce.
• Interfaccia con stakeholder di business e team tecnici.
• Traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

Skills

Analisi requisiti

Modellazione processi

Raccolta requisiti

User journey

User stories

Acceptance criteria

Workflow digitale

Multi-stakeholder

Salesforce analysis

Generative AI Salesforce

Stakeholder dialogo

Inglese fluente

Job description

Siamo alla ricerca di un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant !

Il tuo contributo in questo ruolo:

Ti occuperai di raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce, interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, contribuendo alla traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

Il Profilo ideale:

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Nice to have:

conoscenza dei processi Life Sciences e precedente esperienza su progetti Salesforce in ambito farmaceutico.

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