Salesforce Consultant

Engineering Ingegneria Informatica S.p.A.; Lombardia; In loco; EUR 28.000 - 34.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

buoni pasto

welfare aziendale

smart working

assicurazione sanitaria

formazione

Descrizione del lavoro

Engineering Ingegneria Informatica S.p.A. cerca un Salesforce Consultant da inserire in progetti complessi, con focus su requisiti di business e implementazione CRM Salesforce.

La risorsa lavorerà a stretto contatto con le unità Business e ICT del cliente, gestendo attività di raccolta requisiti, redazione di documentazione tecnico-funzionale e supporto a sviluppo e test per garantire una delivery efficace.

Competenze

• Almeno 2-3 anni di esperienza Salesforce.
• Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio.
• Ottime capacità relazionali e di interazione conil team internoe con il cliente finale.
• Buona conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, ecc).

Mansioni

• Raccolta dei requisiti di business.
• Redazione della documentazione tecnico-funzionale.
• Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce.
• Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente.

Conoscenze

Salesforce

Gestione E2E

Relazioni/Comunicazione

Inglese (scritto/parlato)

Strumenti

Salesforce Modules

Descrizione del lavoro

Cosa ti proponiamo?

All’interno della business line Intelligent Platforms & Services siamo alla ricerca di un Salesforce Consultant da inserire in progetti ad alta complessità sia funzionale che organizzativa.

Quali saranno le tue attività e responsabilità?

• Raccolta dei requisiti di business;
• Redazione della documentazione tecnico-funzionale;
• Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce;
• Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente.

Qualifiche e competenze richieste:

• Almeno 2-3 anni di esperienza in ambito Salesforce;
• Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio;
• Ottime capacità relazionali e di interazione conil team internoe con il cliente finale;
• BuonaconoscenzadelCRM Salesforceedeisuoimoduli(Agentforce , Marketing Cloud,Field ServiceCommerce Cloud B2B- B2C, Sales Cloud, Service Cloud,Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack,etc);
• Abitudine a lavorare per obiettivi;
• Buona autonomia nella comunicazione in lingua inglese sia scritta che parlata;
• Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione, stesura specifiche sia testuali sia grafiche (workflow);
• Forniscono valore aggiunto certificazioni ambito Salesforce.
• Fornisce valore aggiunto l’esperienza su progetti e servizi del settore Energy & Utilities.

Cosa cerchiamo nelle nostre persone?

• Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
• Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
• Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornirefeedbackcostruttivi;
• Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri , manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.

Inquadramento e retribuzione

• CCNL: Metalmeccanico
• Livello: a partire dal livello C3
• RAL: a partire da 31.000,00 €
• Benefit: buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazione

SEDI DI INSERIMENTO

Tutte le principali sedi di Italia dove Engineering è presente, come:

Roma | Milano | Torino | Bologna | Palermo | Napoli | Firenze | Genova | Padova

L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.