Sales Specialist - Torino

KCC KONE Elevators Co. Ltd; Piemonte; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Premi variabili

Benefit aziendali

Job summary

KONE Italia cerca uno/a Sales Specialist per la sede di Torino. Il ruolo gestisce e sviluppa il portafoglio clienti attraverso interazioni da remoto, contribuendo alla crescita del business Maintenance e garantendo un’eccellente customer experience.

Si valorizza l’esperienza in CRM/ERP (Salesforce) e nelle attività di vendita, con inquadramento CCNL Metalmeccanico Industria. Retribuzione annua lorda a partire da €35.000, con premi e benefit aziendali.

Qualifications

• Comunicazione efficace, vendita e negoziazione richieste.
• Esperienza in ruoli commerciali o amministrativi.
• Inglese intermedio e conoscenza CRM/ERP (Salesforce).

Responsibilities

• Gestisce portafoglio clienti da remoto e contatta i clienti per proposte di manutenzione e servizi digitali.
• Garantisce soddisfazione e retention dei clienti.
• Collabora con Sales Manager, tecnici e Team Credito.
• Prepara offerte e crea opportunità per il Service Business.
• Aggiorna Customer Master Data in CRM e verifica la qualità dei dati.

Skills

Comunicazione efficace

Vendita e negoziazione

Organizzazione

Analisi

Sensibilità commerciale

Esperienza commerciale/amministrativa

Tools

Salesforce

Job description

Stiamo cercando un/una Sales Specialist per la nostra sede KONE di Torino .

Il Sales Specialist è responsabile della gestione e dello sviluppo commerciale del portafoglio clienti attraverso interazioni da remoto.

Contribuisce alla crescita del business Maintenance garantendo un’eccellente customer experience, qualificando opportunità, supportando i Sales Manager e assicurando l’accuratezza dei dati e dei processi di vendita.

Attività e Responsabilità:

1. Gestione Portafoglio & Interazione con il Cliente:

• Gestisce un portafoglio clienti da remoto;
• Contatta proattivamente i clienti per proposta prodotti di manutenzione e servizi digitali;
• Garantisce soddisfazione e Retention Clienti;
• Scala casi complessi a RVZ (opportunità MOD) e Sales Manager;
• Collabora con supervisori, tecnici, Sales Manager e Team Credito.

2. Vendita da Remoto & Sviluppo Opportunità:

• Gestisce efficacemente lead assegnati;
• Crea opportunità per il Service Business;
• Prepara offerte utilizzando tool aziendali.

3. Qualità Dati & CRM Excellence:

• Aggiornare Customer Master Data e relative attività in CRM con riferimento alle opportunità di vendita;
• Verifica correttezza dei dati nei sistemi aziendali (data quality).

Requisiti e Competenze:

• Comunicazione efficace, vendita e negoziazione;
• Organizzazione, analisi e sensibilità commerciale;
• CRM/ERP (Salesforce) e buona padronanza degli strumenti digitali;
• Esperienza in ruoli commerciali/amministrativi;
• Inglese intermedio.

Inquadramento:

• Inserimento previsto con contratto CCNL Metalmeccanico Industria;
• Retribuzione annua lorda a partire da € 35.000 con possibilità di incremento in funzione dell’esperienza e delle competenze maturate;
• Il pacchetto retributivo è completato da premi variabili e benefit aziendali.

KONE è da sempre impegnata nella piena valorizzazione delle persone e dei loro talenti, promuovendo la parità di genere in ogni ambito professionale.

Come ulteriore elemento concreto a supporto dell’impegno verso i temi di equità di genere e di valorizzazione del ruolo femminile nella propria realtà aziendale, KONE Italia ha adottato il modello organizzativo relativo alla “Parità di Genere” previsto dalla prassi UNI PdR 125:2022.

La ricerca è aperta a tutti, indipendentemente dall'orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, appartenenza a Categorie Protette, etnia e credo religioso.

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.