Sales Back Office/Tender Specialist - Roma

KONE; Roma; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

KONE Italia cerca un Sales Back Office da inserire nella sede di Roma. L’attività principale è elaborare soluzioni/proposte in risposta a richieste relative agli impianti sul territorio, analizzando verbali di sopralluogo e raccogliendo informazioni per definire soluzioni tecniche entro tempi stabiliti.

La funzione prevede stime di costi tramite configuratori, presentazione al cliente e follow-up per ottenere ordini, con passaggio finale all’unità operativa locale per gestione lavori.

Qualifications

• Diploma/Laurea o equivalente.
• Attenzione al cliente e buona capacità di relazione.
• Team working.
• Affidabilità e precisione.
• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint) e gradita conoscenza di CRM e SAP.
• Gradita conoscenza della lingua Inglese.

Responsibilities

• Analisi di verbali di sopralluogo, stati d’uso o altra reportistica necessaria per individuare la soluzione ottimale da proporre al cliente.
• Raccolta informazioni necessarie per l’elaborazione della soluzione tecnica entro termini di tempo specifici.
• Stima di costi e prezzo della soluzione da offrire tramite configuratori.
• Presentazione della soluzione tecnica/economica al cliente.
• Follow up con il cliente per ricevere l’ordine per l’attività.
• Passaggio dell’ordine alla struttura operativa locale per la gestione dei lavori.

Skills

Attenzione al cliente e relazione

Team working

Affidabilità e precisione

Inglese (gradita)

Microsoft Office (Outlook, Excel, PPT)

CRM e SAP (gradita)

Education

Diploma/Laurea o equivalente

Tools

SAP

CRM

Microsoft Office

Job description

KONE Italia fa parte di KONE, uno dei leader mondiali nel settore degli ascensori e delle scale mobili. KONE offre ai propri clienti ascensori, scale mobili, porte e soluzioni innovative leader nel settore per la manutenzione e la modernizzazione. www.kone.it Stiamo cercando un/una Sales Back Office da inserire nel nostro team in KONE sulla sede di ROMA. L’attività principale sarà l’elaborazione di soluzioni/proposte da presentare al cliente, a fronte di specifiche richieste legate agli impianti sul territorio.

Le attività principali includono:

• l’analisi di verbali di sopralluogo, stati d’uso o altra reportistica necessaria per l’individuazione della soluzione ottimale da proporre al cliente;
• la raccolta di informazioni necessarie per l’elaborazione della soluzione tecnica entro specifici termini di tempo
• la stima di costi e prezzo della soluzione da offrire tramite l’utilizzo di appositi configuratori
• la presentazione della soluzione tecnica/economica al cliente
• il follow up con il cliente al fine di ricevere l’ordine per l’attività
• il passaggio dell’ordine alla struttura operativa locale per la gestione dei lavori.

Requisiti e Competenze:

• Diploma/Laurea o equivalente
• Attenzione al cliente e buona capacità di relazione
• Team working
• Affidabilità e precisione
• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint) e gradita conoscenza di CRM e SAP
• Gradita conoscenza della lingua Inglese

Inquadramento:

• Inserimento previsto con contratto CCNL Metalmeccanico Industria
• Retribuzione annua lorda a partire da €31 000 in funzione dell’esperienza e delle competenze maturate
• Il pacchetto retributivo è completato da premi variabili e benefit aziendali

Opportunità di sviluppo e progressione di carriera all'interno di un'azienda globale; un ambiente di lavoro inclusivo e flessibile che rende KONE un ottimo posto di lavoro.

KONE è da sempre impegnata nella piena valorizzazione delle persone e dei loro talenti, promuovendo la parità di genere in ogni ambito professionale. Come ulteriore elemento concreto a supporto dell’impegno verso i temi di equità di genere e di valorizzazione del ruolo femminile nella propria realtà aziendale, KONE Italia ha adottato il modello organizzativo relativo alla “Parità di Genere” previsto dalla prassi UNI PdR 125:2022.

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del GDPR - Regolamento Europeo 679/2016 . La ricerca è aperta a tutti, indipendentemente dall'orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, appartenenza a Categorie Protette, etnia e credo religioso.

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized.

In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

At KONE, our purpose is to shape the future of cities. As a global leader in the elevator and escalator industry, we move two billion people every day, making their journeys safe, convenient, and reliable with smart and sustainable People Flow®. In 2025, KONE had annual sales of EUR 11.2 billion, and at the end of the year over 60,000 employees in close to 70 countries. KONE class B shares are listed on the Nasdaq Helsinki Ltd. in Finland.