Sales Coordinator

Hosco.com; Montaione; In loco; EUR 20.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Eventi riservati

Formazione

Sconti ristorazione

Indennità alloggio

Descrizione del lavoro

Tenuta Toscana cerca un Sales Coordinator per supportare il team Sales nella gestione delle attività quotidiane e nel coordinamento di prospect e visite presso la proprietà Castelfalfi (FI).

La figura gestirà comunicazioni tempestive e personalizzate con i prospect, accompagnandoli nel percorso commerciale e garantendo continuità tra fasi e contatti, con attenzione al dettaglio e al servizio luxury.

Competenze

• Esperienza in ruoli di Sales Coordination o Sales Support, Guest Relations o Customer Relations nel settore lusso.
• Laurea in Economia, Business Administration o Hospitality Management; titolo preferenziale.
• Inglese fluente, scritto e parlato.
• Ottime capacità comunicative e relazionali; attenzione al cliente.
• Ottima organizzazione e capacità di gestione di più attività.
• Conoscenza CRM (preferibilmente Salesforce) e strumenti informatici (Excel, PowerPoint).

Mansioni

• Supportare il team Sales nella gestione quotidiana delle attività commerciali e organizzative.
• Rappresentare uno dei principali punti di contatto per i prospect, curando comunicazioni via email/telefono.
• Accompagnare il prospect durante le fasi del percorso commerciale, assicurando continuità nelle comunicazioni e follow-up.
• Coordinare l’organizzazione delle visite e dei prospect presso Tenuta Toscana, collaborando con i dipartimenti coinvolti.
• Accogliere i prospect all’arrivo e rappresentare un punto di riferimento durante la permanenza.
• Verificare preventivamente la corretta predisposizione degli spazi, degli itinerari e dei materiali informativi.
• Raccogliere e condividere con il team interessati preferenze, richieste ed esigenze.
• Supportare la preparazione di presentazioni, proposte, brochure e documentazione.
• Mantenere aggiornati i dati e le interazioni nel CRM.
• Coordinare agende, appuntamenti, meeting e trasferte del team Sales.
• Collaborare con le diverse funzioni aziendali per garantire un’esperienza fluida.
• Predisporre report sull’attività commerciale e sullo stato delle opportunità.
• Garantire il rispetto delle procedure aziendali e delle policy di riservatezza.

Conoscenze

Sales Coordination

Sales Support

Guest Relations

Customer Relations

Formazione

Economia

Business Administration

Hospitality Management

Strumenti

Salesforce

Excel

PowerPoint

Descrizione del lavoro

Sedesiderifarpartedelnostroteam,stiamocercandoun/aSalesCoordinatorchesupportiilteamSalesnellagestionedeiprospectenelcoordinamentodelleattivitàcommerciali,contribuendoaoffrireun’esperienzaaccurata,personalizzataecoerenteconglistandarddiTenutaToscana.

IlruolorappresentaunimportantepuntodicontattotraipotenzialiclientieilClub:dallagestionedellecomunicazioniedell’organizzazionedellevisitefinoall'accoglienzainTenutaealsuccessivofollow-up.Lafiguragarantiràattenzione,continuitàecurainognifasedellarelazioneconilprospect.

Responsabilitàprincipali

• SupportareilteamSalesnellagestionequotidianadelleattivitàcommercialieorganizzative.
• Rappresentareunodeiprincipalipuntidicontattoperiprospect,curandolecomunicazioniviae-mailetelefonoinmodotempestivo,professionaleepersonalizzato.
• Accompagnareilprospectdurantelediversefasidelpercorsocommerciale,assicurandocontinuitànellecomunicazionieunfollow-uppuntuale.
• Coordinarel’organizzazionedellevisitedeiprospectpressoTenutaToscana,collaborandoconidipartimenticoinvolti.
• AccogliereiprospectalloroarrivoerappresentareunpuntodiriferimentodurantelapermanenzainTenuta.
• Verificarepreventivamentelacorrettapredisposizionedeglispazi,degliitinerari,deimaterialiinformativiedelleamenitiesdedicateagliospiti.
• Raccogliereecondividereconiteaminteressatipreferenze,richiesteedeventualiesigenzespecifichedeiprospect,contribuendoallapersonalizzazionedell’esperienza.
• Supportarelapreparazionedipresentazioni,proposte,brochureealtradocumentazionecommerciale.
• Mantenereaggiornatiidati,leinterazionieleinformazionirelativeaiprospectall’internodelCRM,assicurandoneaccuratezzaecompletezza.
• Coordinareagende,appuntamenti,meetingetrasfertedelteamSales.
• Collaborareconlediversefunzioniaziendalipergarantireun’esperienzafluidaecoerenteinognimomentodicontattoconilprospect.
• Predisporrereporteaggiornamentisull’attivitàcommercialeasupportodelteam.
• Garantireilrispettodelleprocedureaziendali,dellepolicycommercialiedeglistandarddiriservatezza.

Requisiti

• EsperienzainruolidiSalesCoordination,SalesSupport,GuestRelations,CustomerRelationsoinposizionianaloghe,preferibilmentematurataneisettoriluxuryhospitality,realestateoservizidialtolivello.
• LaureainEconomia,BusinessAdministration,HospitalityManagementodisciplineaffini,consideratapreferenziale.
• Inglesefluente,siascrittosiaparlato.
• Ottimecapacitàcomunicativeerelazionali,connaturalepredisposizioneallacuradelcliente.
• Eccellenticapacitàorganizzativeeattitudineallagestionesimultaneadipiùattivitàeinterlocutori.
• Precisione,attenzionealdettaglioeapprocciostrutturato.
• Capacitàdianticipareleesigenzedelprospectedigestirelerichiestecondiscrezione,tempestivitàesensibilità.
• FamiliaritàconsistemiCRM,preferibilmenteSalesforce,econiprincipalistrumentiinformatici,inparticolareExcelePowerPoint.
• Attitudinealproblemsolving,flessibilitàeorientamentoalservizio.

Condizionicontrattuali

• ContrattoCCNLTurismo–FullTime.
• Retribuzionemensilelordaapartireda€2.000,00.

Benefitevantaggi

• Accessoallamensaaziendaleancheneigiornidiriposo.
• AccessoaeventiriservatialpersonaleTenutaToscana.
• Esperienzeformativemirate,inbasealleesigenzedelruoloedelteam.
• Agevolazionisuristorazione,benessereeattivitàsportiveall’internodelresortedellatenuta.
• Soluzionidihousingallowancericonosciute,oveprevisto,alpersonaleprovenientedafuorizona.

Dotazionifornite

• Dotazioniprofessionaliadeguatealleesigenzedelroolosvolto.

Sededilavoro:Castelfalfi(FI)

ÈrichiestoilpossessodeldirittolegaledilavorareinItalia.

Lapresenteselezioneèrivoltaacandidatidientrambiisessi,aisensidelD.Lgs.198/2006edellanormativavigenteinmateriadipariopportunità,nonchéapersonediognietàenazionalità,nelrispettodelledisposizionidilegge.

Lecandidaturedovrannoesseretrasmesse corredatedaautorizzazionealtrattamentodeidatipersonaliaisensidelRegolamento(UE)2016/679(GDPR)edelD.Lgs.196/2003,comemodificatodalD.Lgs.101/2018.