Room Service Concierge: Wine & Guest Experience

W Hotels; Arzachena; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

W Hotels a Poltu Quatu, Arzachena, Italia, cerca un addetto al Room Service per supportare il reparto Food & Beverage in orari completi. Il ruolo prevede la gestione degli ordini telefonici, assistenza ai clienti e coordinamento con la cucina, garantendo puntualità e qualità del servizio.

Il candidato ideale ha disponibilità a lavorare full time, senza necessità di esperienza pregressa, e si impegna a mantenere standard elevati di cortesia e professionalità secondo le policy Marriott.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o equivalente GED.
• Nessuna esperienza lavorativa correlata.
• Nessuna esperienza di supervisione.
• Nessuna licenza o certificazione richiesta.

Responsibilities

• Gestire ordini del servizio in camera telefonicamente.
• Rispondere alle domande sul menu e coordinarsi con la cucina.
• Gestire domande sui vini e le loro caratteristiche.
• Registrare le transazioni nel sistema MICROS al momento dell’ordine.
• Seguire politiche di sicurezza e normative aziendali e completare formazione.

Education

Diploma di scuola superiore o equivalente GED

Job description

W Hotels a Poltu Quatu, Arzachena, Italia, cerca un addetto al Room Service per supportare il reparto Food & Beverage in orari completi. Il ruolo prevede la gestione degli ordini telefonici, assistenza ai clienti e coordinamento con la cucina, garantendo puntualità e qualità del servizio.

Il candidato ideale ha disponibilità a lavorare full time, senza necessità di esperienza pregressa, e si impegna a mantenere standard elevati di cortesia e professionalità secondo le policy Marriott.