Front Office Supervisor: Guest Experience Leader

W Hotels

Arzachena

On-site

EUR 26,000 - 31,000

Full time

3 days ago

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Job summary

W Hotels cerca un addetto alle operazioni di Rooms & Guest Services per il boutique resort di Poltu Quatu ad Arzachena. Gestirai check-in, verifiche identità, pagamento, assegnazione camera e rilascio della chiave, registrando le preferenze e le informazioni per la prenotazione.

Lavorerai in un team non-gestionale, supportando i colleghi, mantenendo reportistica quotidiana e documenti di contabilità, curando l’ospitalità e assistendo i clienti con richieste, sicurezza, formazione e standard di

Qualifications

Diploma di scuola superiore o GED equivalente.
Almeno 1 anno di esperienza lavorativa correlata.
Almeno 1 anno di esperienza di supervisione.

Responsibilities

Gestione check-in/check-out, verifica identità, pagamento, assegnazione camera e rilascio chiave.
Preparazione contabilità, bilanciamento cassa, assistenza agli ospiti e gestione richieste.