Guest Services Pro II - Front Desk & Guest Experience

W Hotels; Arzachena; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Job summary

W Hotels a Poltu Quatu, Arzachena cerca un addetto al front desk per gestire check-in/out, assegnazioni camere e richieste dei ospiti. Verrai responsabile della gestione dei pagamenti, emissione chiavi e comunicazione con lo staff di housekeeping per aggiornare lo status delle camere.

Rispetto delle procedure aziendali e attenzione al cliente. Si richiede diploma superiore; nessuna esperienza necessaria; opportunità di inserirsi in un marchio globale Marriott in una location turistica di alto

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o equivalente.
• Nessuna esperienza lavorativa rilevante.
• Nessuna esperienza di supervisione.

Responsibilities

• Gestire check-in/check-out, assegnazione camere e richieste di cambio/late check-out.
• Gestire pagamenti, attivare/riemissione chiavi e verificare le tariffe.
• Coordinare con lo staff delle pulizie per lo stato delle camere e per questioni degli ospiti.
• Gestire trasferimenti, contabilità di cassa e redigere report quotidiani.

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

W Hotels a Poltu Quatu, Arzachena cerca un addetto al front desk per gestire check-in/out, assegnazioni camere e richieste dei ospiti. Verrai responsabile della gestione dei pagamenti, emissione chiavi e comunicazione con lo staff di housekeeping per aggiornare lo status delle camere.

Rispetto delle procedure aziendali e attenzione al cliente. Si richiede diploma superiore; nessuna esperienza necessaria; opportunità di inserirsi in un marchio globale Marriott in una location turistica di alto