Responsabile HR - Gestione richieste clienti

MIB SRL; Imola; In loco; EUR 28.000 - 40.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo determinato

Orario full-time

Mentore interno

Competenze pratiche

Descrizione del lavoro

La MIB SRL di Imola cerca un Responsabile HR da integrare nel team. La figura gestirà la selezione, la formazione e lo sviluppo delle risorse umane, nonché i rapporti con i dipendenti e la definizione di strategie HR allineate agli obiettivi aziendali.

Funzioni chiave includono la gestione delle richieste, l’assistenza ai clienti nelle procedure necessarie, il monitoraggio di tempi e scadenze e la fornitura di supporto.

Competenze

• Requisiti indicati includono eccellenti capacità relazionali e di comunicazione.
• Occorre lavorare con precisione e attenzione al dettaglio.
• Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi.
• Orientamento al cliente e ascolto attivo.

Mansioni

• Coordinare la gestione delle richieste dei clienti.
• Assistere i clienti nelle procedure e negli adempimenti necessari.
• Monitorare i tempi e le scadenze delle richieste.
• Gestire i rapporti con i clienti e fornire supporto.

Conoscenze

Ottime capacità relazionali

Comunicazione efficace

Precisione e attenzione al dettaglio

Gestione situazioni complesse

Orientamento al cliente

Ascolto attivo

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore della gestione delle richieste dei clienti è alla ricerca di un Responsabile HR per integrare il proprio team. Il ruolo prevede la gestione delle attività legate alla gestione del personale, quali la selezione, la formazione e lo sviluppo delle risorse umane, oltre alla gestione dei rapporti con i dipendenti e la definizione delle strategie HR in linea con gli obiettivi aziendali.

Attività Previste:

• Coordinare la gestione delle richieste dei clienti
• Assistere i clienti nelle procedure e negli adempimenti necessari
• Monitorare i tempi e le scadenze delle richieste
• Gestire i rapporti con i clienti e fornire supporto

Requisiti:

• Ottime capacità relazionali e di comunicazione
• Lavorare con precisione e attenzione al dettaglio
• Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Offerta

• Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane