Responsabile Espansione Area Clienti

Diamond; Parma; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo pieno

Ambiente dinamico

Inserimento con supporto interno

Job summary

Diamond sta cercando un Responsabile dell'area di supporto alla gestione dei clienti a Parma. La figura coordinerà il team dedicato, definendo strategie per l'espansione del portafoglio clienti e assicurando la qualità delle relazioni.

L'opportunità prevede contratto a tempo pieno, inserimento in ambiente dinamico e collaborazione con marketing e vendite per azioni commerciali mirate.

Qualifications

• Leadership comprovata nel definire e guidare team dedicati all'area clienti.
• Elevate capacità analitiche e di interpretazione dei dati.
• Ottima capacità di problem solving in contesti commerciali.
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali con stakeholder interni/esterni.
• Orientamento ai risultati e pianificazione strategica per lo sviluppo clienti.

Responsibilities

• Definire strategie di espansione dell'area clienti.
• Gestire il team dedicato all'area clienti.
• Monitorare e analizzare i dati relativi alla clientela.
• Sviluppare piani di fidelizzazione e retention dei clienti.
• Collaborare con il reparto marketing per implementare azioni commerciali.

Skills

Leadership e gestione del team

Competenze analitiche avanzate

Problem solving

Comunicazione eccellente

Orientamento ai risultati

Pianificazione strategica

Job description

Si sta ricercando un Responsabile per ampliare l'area di supporto alla gestione dei clienti, occupandosi delle attività operative giornaliere.

Attività Previste:

• Definire strategie di espansione dell'area clienti
• Gestire il team dedicato all'area clienti
• Monitorare e analizzare i dati relativi alla clientela
• Sviluppare piani di fidelizzazione e retention dei clienti
• Collaborare con il reparto marketing per implementare azioni commerciali

Requisti:

• Ottima capacità di leadership e gestione del team
• Elevate competenze analitiche e capacità di problem-solving
• Comprovata esperienza nel settore commerciale e nella gestione dei clienti
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento ai risultati e capacità di pianificazione strategica

Offerta

• Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche