Responsabile espansione area attività customer-centric

Ten; Vicenza; In loco; EUR 42.000 - 65.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto di lavoro a tempo determinat

Full-time

Supporto interno nell’onboarding

Opportunità per neo candidati

Descrizione del lavoro

Ten cerca un Responsabile espansione area per coordinare le attività operative legate all'espansione del territorio di competenza e garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati.

La figura gestirà il team dedicato, stabilirà partnership strategiche e monitorerà i dati per migliorare l'esperienza del cliente, offrendo continuità e qualità del servizio in un contesto dinamico.

Competenze

• Leadership efficace e gestione del team.
• Analisi dati e sviluppo di strategie di marketing.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
• Creatività nel proporre soluzioni customer-centric.

Mansioni

• Sviluppare strategie di espansione dell'area customer-centric.
• Gestire e coordinare il team dedicato.
• Stabilire partnership strategiche.
• Monitorare dati operativi e KPI.
• Garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Conoscenze

Leadership

Data analysis

Marketing strategy

Communication

Customer focus

Creativity

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore dell'assistenza clienti cerca un Responsabile espansione area per coordinare le attività operative legate all'espansione del territorio di competenza, gestire il team di lavoro e garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Attività Previste:

• Sviluppare strategie per l'espansione dell'area customer-centric
• Stabilire e consolidare partnership strategiche
• Gestire il team dedicato all'area customer-centric
• Monitorare e analizzare i dati relativi alle attività customer-centric
• Implementare azioni per migliorare l'esperienza del cliente

Requisiti:

• Ottima capacità di leadership e gestione del team
• Competenza nell'analisi dei dati e nelle strategie di marketing
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Creatività nell'ideazione di soluzioni customer-centric

Offerta

• Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
• Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici