Responsabile Espansione Area Attività Customer-Centric

Ten; Vicenza; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Ten cerca un Responsabile espansione area per coordinare le attivite0 operative legate all'espansione del territorio di competenza, gestire il team e garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati. La posizione riguarda l'area di Vicenza, Italy e prevede contratto di lavoro a tempo pieno.

La risorsa coordinere0 attivite0, sviluppere0 partnership strategiche e si occuper di monitorare KPI e customer experience, con opportunite0 di crescita interna e inserimento anche per candidati al

Qualifications

• Leadership comprovata e gestione di team
• Competenze analitiche per dati di customer care
• Ottime capacit comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e al miglioramento della qualit del servizio

Responsibilities

• Sviluppare strategie per l'espansione dell'area customer-centric
• Stabilire partnership strategiche
• Gestire il team dell'area customer-centric
• Monitorare dati delle attivite0 e KPI
• Implementare azioni per migliorare l'esperienza del cliente

Job description

Azienda attiva nel settore dell'assistenza clienti cerca un Responsabile espansione area per coordinare le attività operative legate all'espansione del territorio di competenza, gestire il team di lavoro e garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Attività Previste:

• Sviluppare strategie per l'espansione dell'area customer-centric
• Stabilire e consolidare partnership strategiche
• Gestire il team dedicato all'area customer-centric
• Monitorare e analizzare i dati relativi alle attività customer-centric
• Implementare azioni per migliorare l'esperienza del cliente
• Ottima capacità di leadership e gestione del team
• Competenza nell'analisi dei dati e nelle strategie di marketing
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Creatività nell'ideazione di soluzioni customer-centric
• Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
• Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

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Responsabile espansione area attività customer-centric Vicenza, Italy