Responsabile centralino e appuntamenti contratti domestici

Rhino

Brescia

On-site

EUR 18,000 - 24,000

Full time

7 days ago
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Job summary

Rhino cerca una figura Responsabile per gestire il centralino e gli appuntamenti, garantendo un servizio efficiente ai clienti. Coordina le richieste in ingresso, organizza l'agenda e coordina le risorse necessarie per mantenere flussi informativi chiari.

Il ruolo richiede ottime capacità comunicative, resistenza allo stress e precisione nell'organizzare gli appuntamenti. È fondamentale lavorare in team e seguire le procedure standard del centralino per garantire risposte tempestive e di qualità.

Qualifications

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta.
  • Attitudine a gestire situazioni stressanti.
  • Precisione e puntualità nell'organizzazione degli appuntamenti.
  • Capacità di lavorare in team.
  • Conoscenza delle procedure standard per l'uso del centralino telefonico.

Responsibilities

  • Gestire le chiamate in ingresso al centralino.
  • Pianificare e gestire gli appuntamenti per i contratti domestici.
  • Monitorare i flussi di comunicazione interni ed esterni.
  • Coordinare l'agenda del personale.
  • Rispondere alle richieste di informazioni via telefono o email.

Skills

Comunicazione verbale e scritta
Gestione situazioni stressanti
Precisione nell'organizzazione
Lavorare in team
Conoscenza procedure centralino

Job description

Azienda operante nel settore della gestione di contratti domestici ricerca una figura Responsabile per gestire il centralino e gli appuntamenti. Le attività principali includono la gestione delle chiamate in entrata, l'organizzazione degli appuntamenti e il coordinamento delle risorse per garantire un servizio ottimale ai clienti.

Attività Previste:
  • Gestire le chiamate in ingresso al centralino
  • Pianificare e gestire gli appuntamenti per i contratti domestici
  • Monitorare i flussi di comunicazione interni ed esterni
  • Coordinare l'agenda del personale
  • Rispondere alle richieste di informazioni via telefono o email
Requisiti:
  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
  • Attitudine a gestire situazioni stressanti
  • Precisione e puntualità nell'organizzazione degli appuntamenti
  • Capacità di lavorare in team
  • Conoscenza delle procedure standard per l'uso del centralino telefonico
Offerta
  • Attività svolte secondo procedure operative condivise
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