Operatore centralino per soluzioni casa

LifeEnergy; Viterbo; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendistato

Orario full-time

Job summary

LifeEnergy, azienda attiva nel campo delle soluzioni per il benessere domestico, cerca Addetti al centralino da inserire subito. Il ruolo prevede gestione delle chiamate in entrata e in uscita, trasferimento delle telefonate ai reparti competenti e gestione dell'agenda delle prenotazioni.

Offerta: apprendistato, orario full time; inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera; apprendimento sul campo e coordinamento interno nelle attività operative.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi di comunicazione.
• Precisione e accuratezza nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Flessibilità e capacità di adattamento a diverse situazioni.
• Orientamento al cliente e alle soluzioni.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in ingresso e indirizzarle ai reparti competenti.
• Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e richieste.
• Gestire la posta elettronica in entrata e in uscita.
• Mantenere aggiornato l'archivio dei contatti e dei clienti.
• Operare con professionalità e cortesia nel trattare con i clienti.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Informatica di base

Tools

Strumenti informatici

Job description

Azienda attiva nel campo delle soluzioni per il benessere domestico cerca persone da impiegare come Addetti al centralino per iniziare subito. Il ruolo prevede gestione delle chiamate in entrata e in uscita, trasferimento delle telefonate ai reparti competenti e gestione dell'agenda delle prenotazioni.

Attività Previste:

• Gestire le chiamate in ingresso e indirizzarle ai reparti competenti
• Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e richieste
• Gestire la posta elettronica in entrata e in uscita
• Mantenere aggiornato l'archivio dei contatti e dei clienti
• Operare con professionalità e cortesia nel trattare con i clienti

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi di comunicazione
• Precisione e accuratezza nell'esecuzione delle attività assegnate
• Flessibilità e capacità di adattamento a diverse situazioni
• Orientamento al cliente e alle soluzioni

Offerta

• Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi