Responsabile After Sales

Unimpiego Confindustria; Lombardia; In loco; EUR 50.000 - 55.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

welfare

buoni pasto

Descrizione del lavoro

Unimpiego Confindustria ricerca un/a After Sales Manager per azienda solida, attiva nella progettazione e produzione di macchinari e impianti industriali. Responsabile della gestione del Service e Post-Vendita, coordinerà attività commerciali e logistiche, interfacciandosi con clienti nazionali ed internazionali.

Si richiede diploma o laurea, esperienza nel ruolo, competenze di revamping e ricambistica, nonché buona padronanza dell'inglese (B2/C1).

Competenze

• Diploma tecnico o laurea
• Esperienza consolidata come After Sales Manager o Service Manager in aziende produttrici di macchinari o impianti
• Buona conoscenza dell'inglese (B2/C1); francese o spagnolo è un plus

Mansioni

• Gestione commerciale e trattative per revamping, ammodernamento e retrofit su macchinari e impianti.
• Supervisione delle commesse After Sales e relazione con clienti nazionali ed internazionali per tempi di consegna e qualità.
• Coordinamento magazzino ricambi e logistica post-vendita, ottimizzazione flussi di spedizione e giacenze a stock.
• Guida e supervisione delle risorse dell'ufficio After Sales, della logistica e dell'assistenza tecnica.
• Monitoraggio KPI e budget legati ai servizi post-vendita e agli obiettivi di fatturato.

Conoscenze

Gestione After Sales

Negoziazione

Logistica

Coordinamento team

Formazione

Diploma tecnico o laurea

Descrizione del lavoro

AFTER SALES MANAGER

Per azienda solida e in costante crescita, specializzata nella progettazione e produzione di macchinari e impianti industriali, ricerchiamo un/a After Sales Manager.

Inserimento contrattuale

• CCNL: CCNL Metalmeccanico, livello B2
• Contratto: A tempo indeterminato
• Range retributivo: 50 -55 K
• Benefit: welfare e buoni pasto
• Orario di lavoro: Full time (lun-ven)
• Sede di lavoro: Pandino (CR)

Mansioni principali La risorsa risponderà direttamente alla Direzione Generale e avrà la responsabilità strategica ed operativa della gestione del Service e Post-Vendita, coordinando sia le attività commerciali che quelle logistiche:

• Gestione commerciale e trattative Revamping: sviluppo e gestione della trattativa commerciale per interventi di revamping, ammodernamento, retrofitting e grandi manutenzioni su macchinari e impianti installati.
• Gestione commessa e interfaccia Clienti: supervisione delle commesse After Sales, gestione della relazione con i clienti nazionali ed internazionali per garantire il rispetto dei tempi di consegna e degli standard qualitativi.
• Supervisione Magazzino Ricambi e Spedizioni: coordinamento delle attività di magazzino ricambi e della logistica post-vendita, ottimizzando i flussi di spedizione e la giacenza dei ricambi a stock.
• Coordinamento del team: guida e supervisione delle risorse operative dell'ufficio After Sales, della logistica e dell'assistenza tecnica.
• Monitoraggio KPI e Budget: definizione ed analisi degli indicatori di performance aziendali legati ai servizi post-vendita e raggiungimento degli obiettivi di fatturato della divisione After Sales.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico (meccanico/elettronico) o Laurea
• Consolidata esperienza nel ruolo di After Sales Manager o Service Manager all'interno di aziende produttrici di macchinari, impianti industriali o beni strumentali.
• Solida competenza tecnica e commerciale nella gestione di progetti di revamping e ricambistica.
• Esperienza nella gestione e supervisione dei flussi di magazzino e logistica delle spedizioni.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1) per interfacciarsi con la clientela internazionale; la conoscenza di francese o spagnolo costituirà un plus.