Reservation agent

Bachecalavoro; Roma; Presencial; EUR 23.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mensa aziendale

Parcheggio gratuito

Welfare aziendale

Scontistiche brand internazionale

Descripción de la vacante

Bachecalavoro cerca una figura di Reservation Agent per la gestione delle prenotazioni presso il team alberghiero. Si richiedono ottima conoscenza dell'inglese, buone doti relazionali e attenzione al dettaglio.

Si offre contratto nel turismo secondo CCNL Turismo, sede di lavoro a Roma/Fiumicino, mensa aziendale, parcheggio gratuito e condizioni di welfare; possibilità di crescita in un contesto internazionale.

Formación

• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Ottima conoscenza dell'inglese.
• Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici.

Responsabilidades

• Gestione delle prenotazioni individuali e di gruppo (telefono, email, OTA).
• Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali.
• Supporto al cliente pre-arrivo, fornendo informazioni e servizi.
• Coordinamento con Front Office e altri reparti operativi.
• Ottimizzazione dell'occupazione e vendita delle camere disponibili.

Conocimientos

Buone capacità comunicative

Inglese fluente

Organizzazione

Dettaglio e precisione

Herramientas

Strumenti informatici

Descripción del empleo

Luogo di lavoro: Roma

Entraafarpartedelnostroteam!

Perunadellestrutturedelnostroclusteralberghierosiamoallaricercadiun/aReservationAgentdainserirenelteamPrenotazioni,all'internodiunambientedinamicoeinternazionale.

Cerchiamounapersonamotivata,precisaeorientataalcliente,desiderosadicontribuireallaqualitàdelservizioeallagestioneefficacedelleprenotazionialberghiere.

Laricercahacarattered'urgenza.

Cosafarai:

• Gestionedelleprenotazioniindividualiedigruppo(telefono,email,OTA).
• Inserimentoeaggiornamentodatineisistemigestionali.
• Supportoalclientepre-arrivo,fornendoinformazionisuserviziesoggiorno.
• CoordinamentoconFrontOfficeealtrirepartioperativi.
• Ottimizzazionedell'occupazioneevenditadellecameredisponibili.

Requisiti:

• Ottimaconoscenzadellalinguainglese(altrelinguesonounplus).
• Buonecapacitàcomunicativeeorientamentoalcliente.
• Precisione,organizzazioneeattenzionealdettaglio.
• Buonadimestichezzaconstrumentiinformatici.
• Preferibileesperienza,anchebreve,inambitoalberghieroocustomerservice.
• Essereautomunito/a.

Sioffre

• ContrattosecondoilCCNLTurismo.
• RALdiriferimentocompresatra€23.000e€24.000.
• Mensaaziendaleeparcheggiogratuito.
• Welfareaziendale.
• Agevolazioniescontistichepressoglihoteldelbrandalivellointernazionale,secondolecondizionipreviste.
• Percorsidiformazioneesviluppoprofessionale.
• Inserimentoinunambientedilavorointernazionale,dinamicoecollaborativo.
• Possibilitàdicrescitaprofessionaleestabilizzazione.

Sededilavoro: RomaFiumicino

Laricercaèrivoltaacandidatidientrambiisessi(L.903/77eD.Lgs.198/2006).