Remote IT Service Desk Junior Specialist — Global Support

Roechling Industrial (Singapore) Pte Ltd

Laives

In loco

EUR 25.000 - 31.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Parcheggio gratuito

Mensa aziendale

Copertura sanitaria integrativa

Fondo di previdenza complementare

Portale Corporate Benefits e convenzi"

Smart working (possibilità)

Descrizione del lavoro

Roechling Industrial (Singapore) Pte Ltd cerca un Junior Specialist Service Desk IT presso la sede di Laives (BZ). Entrerai a far parte del team IT Service Desk Europe e supporterai tutte le sedi europee della divisione Automotive.

Fornirai supporto IT di 1° livello, assisterai i colleghi e parteciperai a progetti internazionali. Il ruolo richiede diploma tecnico IT/elettronica, conoscenza di base di Microsoft 365 e interesse per l IT.

Competenze

Diploma tecnico IT/elettronica; laurea è un plus ma non obbligatoria.
Conoscenza di base o interesse per Microsoft 365 / Office 365.
Interesse per il mondo IT e crescita professionale.
Conoscenza base della lingua inglese o disponibilità a migliorarla.
Motivazione, curiosità e attitudine all'apprendimento.
Disponibilità a trasferte nazionali ed internazionali.
Patente di guida valida (Categoria B).

Mansioni

Fornire supporto IT di 1° livello agli utenti interni (on-site e da remoto).
Supportare le attività quotidiane sui dispositivi degli utenti finali, con affiancamento di colleghi senior.
Supporto base su PC aziendali, stampanti, telefoni, smartphone e sistemi di videoconferenza.
Gestione ticket e escalations al 2° livello.
Aggiornare documentazione IT e guide per gli utenti.
Partecipare a iniziative e progetti IT con ruolo formativo.