Junior service specialist

Adecco

Casier

In loco

EUR 28.000 - 34.000

Tempo pieno

5 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

RAL 30K

Sede Dosson di Casier

Descrizione del lavoro

Adecco S.p.a. Filiale di Treviso ricerca un/una Junior Service Specialist da inserire nel Customer Care. fornirà supporto tecnico ai clienti sia da remoto che presso le sedi per installazione e avviamento di soluzioni tecnologiche.

La risorsa si occuperà di analizzare interventi, preparare quotazioni e collaborare con reparti amministrativi e logistici. Sede di lavoro: Dosson di Casier (TV).

Competenze

Conoscenze di base di elettrotecnica e/o informatica industriale.
Buona conoscenza di Microsoft Windows.
Preferibile conoscenza di Microsoft Excel e Outlook.
Disponibilità a trasferte presso i clienti.

Mansioni

Fornire assistenza tecnica per installazioni e avviamento di nuovi impianti.
Intervenire presso i clienti per individuare e risolvere anomalie.
Supportare da remoto i clienti nella gestione delle problematiche.
Analizzare i rapportini degli interventi e verificare la documentazione.
Preparare quotazioni relative a servizi e forniture richieste.
Collaborare con i reparti amministrativi e logistici per le richieste.

Conoscenze

Problem solving

Gestione dei clienti

Disponibilità a trasferte

Strumenti

Microsoft Windows

Microsoft Excel

Outlook

Descrizione del lavoro

Adecco S.p.a. Filiale di Treviso Industrial, per importante azienda cliente del settore automazione e domotica, ricerca un/una: JUNIOR SERVICE SPECIALIST

La risorsa sarà inserita all’interno del Customer Care e si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti, sia da remoto sia direttamente presso le loro sedi, per l'installazione, l'avviamento e la gestione di soluzioni tecnologiche dedicate.

Responsabilità

La risorsa inserita si occuperà di:

Fornire assistenza tecnica specializzata per installazioni e avviamento di nuovi impianti
Intervenire presso i clienti per individuare e risolvere eventuali anomalie
Supportare da remoto i clienti nella gestione delle problematiche tecniche
Analizzare i rapportini degli interventi e verificare che la documentazione sia completa e corretta
Preparare quotazioni relative a servizi e forniture richieste dai clienti
Collaborare con i reparti amministrativi e logistici per la gestione delle richieste

Requisiti

Conoscenze di base di elettrotecnica e/o informatica industriale
Buona familiarità con gli strumenti informatici e l'ambiente Microsoft Windows
Preferibile conoscenza di Microsoft Excel e Outlook
Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti
Disponibilità a effettuare trasferte presso i clienti

Completano il profilo buone capacità relazionali, autonomia operativa e orientamento al servizio.

Offerta