IT Specialist (f/m/d)

Eurocar; Firenze; In loco; EUR 27.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Eurocar Italia cerca IT Specialist per potenziare la sede di Firenze, offrendo supporto agli utenti, configurazione hardware/software e gestione quotidiana dei servizi IT in collaborazione con il Local Information Security Officer (LISO). La risorsa gestirà account, permessi, monitoraggio dei sistemi, aggiornamenti e norme di cybersecurity, collaborando con il Local IT Service Officer.

Requisiti includono diploma/laurea informatica, conoscenza Windows e Microsoft 365, basi di networking e

Competenze

• Diploma o laurea in informatica/IT o titolo equivalente.
• Conoscenza operativa di Windows e Microsoft 365.
• Basi di concetti di networking (LAN, Wi-Fi, VPN).
• Interesse per cybersecurity e protezione delle informazioni.
• Buone capacità di analisi e problem solving.
• Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente interno.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico agli utenti e documentare l’attività.
• Gestire ambienti IT locali, account, profili e autorizzazioni.
• Monitorare postazioni e servizi IT, aggiornare documentazione.
• Collaborare a progetti di digitalizzazione e cybersecurity.

Conoscenze

Windows OS

Microsoft 365

Fondamenti di networking

Cybersecurity

Analisi e problem solving

Lavoro di squadra

Orientamento al cliente interno

Formazione

Diploma o laurea in informatica/IT

Strumenti

Active Directory

Descrizione del lavoro

IT Specialist

Eurocar Italia è il principale partner per la mobilità del Gruppo Volkswagen in Italia. Con oltre 1.900 collaboratori e una presenza capillare sul territorio nazionale, lavoriamo ogni giorno per offrire ai nostri clienti un'esperienza di eccellenza attraverso innovazione, competenza e passione.

Per potenziare il team IT presso la sede di Eurocar Firenze, ricerchiamo una persona da inserire nel ruolo di IT Specialist, che collaborerà con le strutture IT del Gruppo nella gestione quotidiana dei servizi tecnologici e nel supporto agli utenti e con il Local Information Security Officer (LISO).

Principali responsabilità

La persona selezionata si occuperà di:

Supporto agli utenti

• Fornire assistenza tecnica agli utenti nella risoluzione di problematiche hardware, software e di connettività, documentando l'attività;
• configurare PC, dispositivi mobili, stampanti e altre periferiche aziendali;
• supportare gli utenti nell'utilizzo degli strumenti e delle applicazioni aziendali;

Gestione degli ambienti IT

• Collaborare alla gestione degli account, dei profili di accesso e delle autorizzazioni;
• monitorare il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro e dei principali servizi IT locali;
• supportare le attività di installazione, configurazione, aggiornamento e manutenzione di sistemi e applicazioni;
• manutenere l'inventario hardware e software, aggiornando la documentazione;

Sicurezza informatica

• collaborare all'applicazione e al monitoraggio delle policy e degli standard di sicurezza definiti dal Gruppo;
• supportare le attività di aggiornamento, verifica e messa in sicurezza delle postazioni di lavoro;
• contribuire alle attività di test e validazione delle soluzioni tecnologiche, con attenzione alla continuità operativa e alla cybersecurity;

Progetti e miglioramento continuo

• partecipare a progetti di digitalizzazione e innovazione dei processi aziendali;
• collaborare con il Local IT Service Officer e con gli altri referenti IT;

Requisiti

• Diploma o laurea ad indirizzo informatico, tecnico o formazione equivalente.
• Conoscenza operativa dei sistemi Windows e dell’ambiente Microsoft 365;
• Conoscenze di base dei concetti di networking (LAN, Wi-Fi, VPN).
• Interesse per i temi di cybersecurity e protezione delle informazioni;
• Buone capacità di analisi e problem solving.
• Attitudine al lavoro di squadra, precisione, organizzazione e orientamento al cliente interno;

Costituiscono titolo preferenziale

• Precedente esperienza in attività di Help Desk o IT Support;
• Conoscenza di Active Directory;
• Conoscenza dei principi base della sicurezza informatica;
• Buona conoscenza della lingua inglese;

Cosa offriamo

Inserimento con CCNL Commercio; RAL compresa tra 27.000 e 32.000 euro, commisurata all’esperienza e alle competenze;

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).